PowerProtect: VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med ABV0016, der angiver "typer". Ugyldig tilstand"
Summary: Sikkerhedskopieringerne af den virtuelle maskine (VM) mislykkes med afslutningsstatus ABV0016 under oprettelsen af LWD-snapshottrinnet (Light Weight Delta).
Symptoms
"Creating LWD snapshot" skridt. Joboplysningerne for PowerProtect Data Manager-grænsefladen viser:
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine '<my-vm>' on vCenter 'my-vcenter.domain.local' because of a vCenter API issue.
The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because a vCenter API operation did not complete successfully.
To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter.
Read Less
taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
vSphere Web Client viser opgaver for den berørte VM, viser kontinuerlige fejlopgaver, når den tager det LWD-baserede snapshot.
Sikkerhedskopieksportloggen viser:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-1960194' failed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG: [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 15s...
ESXi-værts-tsdm.log viser en kontinuerlig fejl, når du forsøger at kommunikere med Data Protection Daemon (DPD).
YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Unable to connect to UDS at /var/run/vmwarelwd/daemon: No such file or directory YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Error creating a connection to add to pool 'dpd': No such file or directory
Cause
DPD et er en ugyldig tilstand på den ESXi-server, der er vært for de berørte VM er. vSphere Web Client viser DPD-dæmonen med statussen Stoppet.
Årsagen til, at DPD er ugyldig og viser en stoppet tilstand, er ukendt. ESXi-værten viser dpd.log en undtagelse for et par dage siden og stoppede derefter med at logge.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS error dpd[2147513] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[0]] Resetting stub adapter: service state request failed; /sdk/vimService, <last binding: <<TCP '127.0.0.1 : 31138'>, <TCP '127.0.0.1 : 80'>>>, N7Vmacore15SystemExceptionE(Host not found (authoritative)) --> [context]zKq7AVICAgAAABAEVQEOZHBkAAAtoUJsaWJ2bWFjb3JlLnNvAADiZx0ALdEbANJCFwAcoC0AwG8zAD9zMwDhTTQAy1wuAMzHLQBUAy4AAhE/ATt9AGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbdEObGliYy5zby42AA==[/context]
Resolution
DPD et skal genstartes på den berørte ESXi-vært. DPD kan startes ved hjælp af en ESXi ssh-session:
[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status dpd is stopped [root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd start Starting dpd:Setting the memory limit for dpd resource pool on this host to 320 MB Setting max number of file descriptors to 800 Setting MALLOC_ARENA_MAX to 20 success [root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status dpd is running
DPD et kan også påbegyndes med at bruge vSphere Web Client for den berørte ESXi-vært under "Konfigurer >tjenester":
Kontakt om nødvendigt VMware Support for yderligere at undersøge, om DPD er ugyldigt og viser tilstanden Stoppet.