PowerProtect: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a ABV0016 označující "types. Invalidní stát"

Summary: Zálohování virtuálního počítače (VM) selže se stavem ukončení ABV0016 během vytváření kroku snímku Light Weight Delta (LWD).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nástroj PowerProtect Data Manager slouží k ochraně prostředí vSphere pomocí řešení TSDM (Transparent Snapshot Data Mover). Zálohování virtuálního počítače (VM) se nezdaří se stavem ukončení ABV0016 během "Creating LWD snapshot" krok. Podrobnosti o úloze rozhraní PowerProtect Data Manager zobrazují:
ABV0016: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine '<my-vm>' on vCenter 'my-vcenter.domain.local' because of a vCenter API issue.

The VM Direct engine cannot complete the backup of this virtual machine because a vCenter API operation did not complete successfully.

 To troubleshoot this issue: 1) Verify that the vCenter can be reached. 2) If the vCenter is busy, wait for some activities to complete and then retry the operation. 3) Verify that the virtual machine exists on the vCenter. 

Read Less

taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}


Webový klient vSphere zobrazuje úlohy pro dotčený virtuální počítač a průběžné chybové úlohy při pořizování snímku založeného na LWD.

Snímek obrazovky webového klienta vSphere s průběžnými chybami snímků LWD


Protokol exportu zálohy zobrazuje:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter SOAP call 'DpSnapshot' was accepted.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: taskInfo.Error.Fault = '*types.InvalidState', &{VimFault:{MethodFault:{FaultCause:<nil> FaultMessage:[]}}}
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: vCenter task 'task-1960194' failed.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Unable to create LWD snapshot.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS DEBUG:  [a2aaedf09233d1a7;b0db985f58505615] SDM Data Mover: Create LWD Snapshot: Retrying in 15s...

Při pokusu o komunikaci s démonem ochrany dat (DPD) vykazuje hostitelský tsdm.log ESXi průběžnou chybu.

YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Unable to connect to UDS at /var/run/vmwarelwd/daemon: No such file or directory
YYYY-MM-DD HH:MM:SS tsdm[2099213]: IPCMGR: Error creating a connection to add to pool 'dpd': No such file or directory
 

Cause

DPD je neplatný stav na serveru ESXi, který je hostitelem dotčených virtuálních počítačů. Webový klient vSphere zobrazuje daemona DPD ve stavu Zastaveno.
 

Stav daemona dpd serveru ESXi

Příčina neplatnosti DPD a zobrazení stavu Zastaveno není známa. Hostitelský dpd.log ESXi před několika dny vykazoval výjimku a poté protokolování zastavil.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS error dpd[2147513] [Originator@6876 sub=vmomi.soapStub[0]] Resetting stub adapter: service state request failed; /sdk/vimService, <last binding: <<TCP '127.0.0.1 : 31138'>, <TCP '127.0.0.1 : 80'>>>, N7Vmacore15SystemExceptionE(Host not found (authoritative))
--> [context]zKq7AVICAgAAABAEVQEOZHBkAAAtoUJsaWJ2bWFjb3JlLnNvAADiZx0ALdEbANJCFwAcoC0AwG8zAD9zMwDhTTQAy1wuAMzHLQBUAy4AAhE/ATt9AGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbdEObGliYy5zby42AA==[/context]

Resolution

Na dotčeném hostiteli ESXi je nutné restartovat DPD. DPD lze spustit pomocí relace ESXi ssh:

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is stopped
[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd start
Starting dpd:Setting the memory limit for dpd resource pool on this host to 320 MB
Setting max number of file descriptors to 800
Setting MALLOC_ARENA_MAX to 20
success

[root@my-esx:~] /etc/init.d/dpd status
dpd is running


DPD lze také spustit pomocí webového klienta vSphere pro dotčeného hostitele ESXi v části "Configure >Services":
 

Spusťte dpd prostřednictvím webového klienta vSphere.


V případě potřeby se obraťte na podporu VMware ohledně dalšího prověření, zda je DPD neplatné a zobrazuje se ve stavu Zastaveno.

Article Properties
Article Number: 000223336
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.