L’horloge de la mémoire de la configuration UMA du XPS 14 9440 indique 5 600 MHz et non 6 400 MHz

Summary: L’article suivant explique pourquoi la mémoire peut afficher différentes vitesses d’horloge sur l’ordinateur portable XPS 14 9440.

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Symptoms

La vitesse d’horloge de la mémoire de l’ordinateur portable XPS 14 9440 n’affiche que 5 600 MHz. Toutefois, la spécification de la mémoire utilisée dans l’ordinateur portable est de 6 400 MHz.

L’écart de vitesse n’est visible que dans les cas suivants :

  • Ordinateur portable XPS 14 9440 Configuration UMA (Unified Memory Architecture) (uniquement avec la carte graphique intégrée.)
  • La version du BIOS est 1.3.0 ou antérieure

 


Cause

La vitesse de l’horloge de la mémoire n’a pas été définie sur les performances maximales lors de la mise à jour du plan d’enregistrement Intel (POR). Il n’existe aucune demande de modification matérielle pour mettre à niveau la vitesse de l’horloge de la mémoire à 6 400 MHz. Flashez le BIOS pour modifier le paramètre de limitation de la vitesse d’horloge de la mémoire.

 


Resolution

La mise à jour vers la version 1.3.1 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

 


Affected Products

XPS 14 9440
Article Properties
Article Number: 000224621
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  6
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