새 NetWorker Data Domain Cloud Tier 볼륨 생성이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다. 데이터 이동 정책을 가져올 수 없습니다.

Summary: NetWorker에서 Data Domain Cloud Tier 디바이스에 대한 새 볼륨의 레이블 지정이 디바이스 레이블 지정 단계에서 "mtree xxxxxxx 및 클라우드 유닛 yyyyy에 대한 데이터 이동 정책을 가져올 수 없습니다. HTTP 응답 500은 오류를 나타냅니다."

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Symptoms

NetWorker에서 PowerProtect Data Domain Cloud Tier 디바이스에 대한 새 볼륨의 레이블을 지정하는 작업이 다음 오류와 함께 디바이스 레이블 지정 단계에서 실패합니다. mtree xxxxxxx 및 클라우드 유닛 yyyyy에 대한 데이터 이동 정책을 가져올 수 없음: HTTP 응답 500은 오류를 나타냅니다.

Cause

이 작업을 수행하기 위해 NetWorker에서 정의된 PowerProtect Data Domain 사용자의 관리 역할 은 'none'입니다. 레이블 지정 작업이 성공하려면 'admin'으로 설정해야 합니다.

아래 예를 참조하여 PowerProtect DD System Manager에서 NetWorker(DD Boost 자격 증명 섹션)에 정의된 사용자에게 'admin' 역할이 있는지 확인합니다.

NetWorker(DD Boost 자격 증명 섹션)에 정의된 사용자에게 'admin' 역할이 있는지 확인합니다.

Resolution

관리 역할을 'admin'으로 변경하려면 아래 문서에 설명된 절차를 따라야 합니다.
Data Domain: DD Boost 사용자 역할을 관리자로 변경하는 방법

Products

NetWorker

Article Number: 000226161

Article Type: Solution

Last Modified: 19 Jun 2024

Version: 1

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