Het maken van een nieuw NetWorker Data Domain Cloud Tier-volume mislukt met fout: Kan beleid voor dataverplaatsing niet ophalen

Summary: Het labelen van een nieuw volume in NetWorker voor een Data Domain Cloud Tier-apparaat mislukt bij de labelapparaatstap met de foutmelding "Unable to get the data movement policy for mtree xxxxxxx and cloud unit yyyy: HTTP-respons 500 geeft een fout aan." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Het labelen van een nieuw volume in NetWorker voor een PowerProtect Data Domain Cloud Tier-apparaat mislukt bij de stap voor het labelapparaat met: Kan het beleid voor dataverplaatsing voor mtree xxxxxxx en cloudeenheid yyyyy HTTP-respons 500 geeft een fout aan.

Cause

De PowerProtect Data Domain-gebruiker die in NetWorker is gedefinieerd om deze bewerking uit te voeren, heeft een managementrol van 'none'. Deze moet worden ingesteld op 'admin' om de labelbewerking te laten slagen.

Controleer in de PowerProtect DD System Manager of de gebruiker die is gedefinieerd in NetWorker (sectie DD Boost-referenties) de rol 'admin' heeft, zie het onderstaande voorbeeld.

Controleer of de gebruiker die is gedefinieerd in NetWorker (sectie DD Boost Credentials) de rol 'admin' heeft
 

Resolution

Om de beheerrol te wijzigen in 'admin', moet u de procedure volgen die in het onderstaande artikel wordt beschreven.
Data Domain: De gebruikersrol van DD Boost wijzigen in Beheerder.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000226161
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.