Создание нового тома NetWorker Data Domain Cloud Tier завершается сбоем с ошибкой: Не удается получить политику перемещения данных

Summary: Маркировка нового тома в NetWorker для устройства Data Domain Cloud Tier завершается сбоем на шаге маркировки устройства с ошибкой «Не удается получить политику перемещения данных для mtree xxxxxxx и облачного модуля yyyyy: HTTP-ответ 500 указывает на ошибку». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Маркировка нового тома в NetWorker для устройства PowerProtect Data Domain Cloud Tier завершается сбоем на этапе маркировки устройства с ошибкой: Не удается получить политику перемещения данных для mtree xxxxxxx и облачного модуля yyyyy: HTTP-ответ 500 указывает на ошибку.

Cause

Пользователь PowerProtect Data Domain, определенный в NetWorker для выполнения этой операции, имеет роль управления, равную «none». Для успешного выполнения операции маркировки необходимо установить значение «admin».

В PowerProtect DD System Manager убедитесь, что пользователь, определенный в NetWorker (раздел «DD Boost Credentials»), имеет роль «admin», см. пример ниже.

Убедитесь, что пользователь, определенный в NetWorker (раздел «Учетные данные DD Boost»), имеет роль «admin»
 

Resolution

Чтобы изменить роль управления на «admin», необходимо выполнить процедуру, описанную в следующей статье.
Data Domain. Изменение роли пользователя DD Boost на Admin.

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000226161
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.