创建新的 NetWorker Data Domain Cloud Tier 卷失败,并显示错误:无法获取数据移动策略

Summary: 在 NetWorker 中为 Data Domain Cloud Tier 设备标记新卷时,在标记设备步骤失败,并显示错误“无法获取 mtree xxxxxxx 和云单元 yyyy的数据移动策略:HTTP 响应 500 表示错误。

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Symptoms

在 NetWorker 中为 PowerProtect Data Domain Cloud Tier 设备标记新卷在标记设备步骤失败,并显示:无法获取 mtree xxxxxxx 和云单元 yyyy:HTTP 响应 500 表示错误。

Cause

在 NetWorker 中定义为执行此操作的 PowerProtect Data Domain 用户的“管理角色”为“none”。必须将其设置为“admin”才能使标记操作成功。

在 PowerProtect DD System Manager 中,检查 NetWorker 中的用户定义(“DD Boost Credentials”部分)是否具有“admin”角色,请参见下面的示例。

检查 NetWorker(DD Boost 凭据部分)中定义的用户是否具有“管理员”角色
 

Resolution

要将管理角色更改为“admin”,您必须按照以下文章中概述的步骤进行操作。
Data Domain:如何将 DD Boost 用户角色更改为管理员

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000226161
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version:  1
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