PowerEdge: NIC(Network Interface Card) 연결 문제를 해결하는 방법

네트워크 카드 간의 일반적인 차이점 이해

RJ45 포트 세부 정보 및 추가 정보가 있는 카드:

• 단거리 RJ45 기반 카드는 비교적 간단하며 모든 부품은 고정되어 있으며 LED는 포트에서 직접 볼 수 있습니다.
• iDRAC(integrated Dell Remote Access Card) 인터페이스(있는 경우)를 포함한 모든 온보드 카드에 동일한 기술이 사용됩니다.
• 모든 LED는 RJ45 커넥터 상단 근처에 있습니다. 포트의 방향은 다를 수 있습니다.
• 왼쪽 LED는 네트워크 연결 상태와 속도를 나타냅니다.
• 오른쪽 LED는 전원을 표시하며, 연결 상태에서 활동이 있을 때 깜박거립니다.

SFP 포트 세부 정보 및 추가 정보가 포함된 카드:

• SFP 포트가 있는 네트워크 카드는 DAC(Direct Attachment Cable) 또는 SFP 모듈을 사용하지 않으면 네트워크에 연결할 수 없습니다. 차이점은 DAC 케이블이 고정된 SFP 포트 커넥터용이자 단거리 구리 기반 케이블이라는 것입니다.
• SFP 모듈은 파이버 케이블을 사용하며, 주로 장거리용으로 고안되었습니다.

• SFP는 포트 하단에 있으며, LED는 일반적으로 포트의 오른쪽(또는 방향에 따라 아래쪽)에 있습니다.

네트워크 연결의 접속 구성을 테스트하기 위한 기본 명령

 Ping 127.0.0.1 [Loopback address]        

 Ping <server IP address>

 Netsh int ip reset C:\resetlog.txt 

 Netsh winsock reset 

 ncpa.cpl 

 Ipconfig /all

 ip a | ip link (old: ifconfig)

 Ipconfig /release

 Ipconfig /renew

 (sudo) dhclient -r

 (sudo) dhclient

RJ45 포트가 있는 네트워크 카드 문제 해결

• 여기에서 문제를 해결하려면 먼저 TCP/IP 스택이 의도한 대로 작동하는지 확인합니다(위의 명령).
• 루프백이 의도한 대로 작동하는지 확인한 후 해당 서버 어댑터에 유효한 IP 주소(수정된 경우 예상 주소)가 있는지 확인합니다. 이때 ipconfig /all or ip a | ip link (old: ifconfig) 명령을 사용합니다.
• OS의 예상 인터페이스에 유효한 IP 주소가 있으면 ping <server IP address> 명령을 실행하고 예상대로 결과가 잠재적인 네트워크 장애(반환 없음, 반환 시 가변 레이턴시)를 나타내는지 확인합니다.
• 확인했으면 2단계로 진행합니다.

• 포트에 액세스할 수 있습니까?
• 네트워크 케이블이 포트에 제대로 꽂혀 있습니까?
• LED가 켜져 있습니까?

1. 포트에 액세스할 수 있는 경우 케이블이 올바르게 설치되어 있고 LED가 켜져 있습니다(또는 작동 LED의 경우 깜박임).
   • 이 포트는 활성 상태이며 작동하고 있습니다. 하드웨어 결함이 없는 것일 수 있습니다. 
     1. OS에서 설정한 네트워크 연결을 사용하여 더 넓은 네트워크(스위치, 라우터, 정의된 라우트, 스패닝 트리 프로토콜) 또는 더 높은 애플리케이션 계층을 살펴보는 것이 좋습니다.
     2. 또한 잘못된 포트를 살펴보고 있는 것일 수도 있으므로 해당 포트가 맞는 포트인지 확인합니다.
     3. 준비 작업 중에 문제가 발생한 경우 양쪽 끝(NIC 및 스위치 포트)에서 케이블을 다시 장착하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 연결 및 속도에 대한 재협상이 트리거됩니다.
2. 포트에 액세스할 수 있고 케이블이 올바르게 설치되어 있지만 LED가 켜져 있지 않는 경우:
   • 케이블이 열려 있을 수 있습니다. 즉, 케이블의 다른 쪽 끝이 네트워크 포트에 연결되지 않았을 수 있습니다.
   • 스위치 포트가 작동하지 않을 수 있습니다. 사용 가능한 다른 포트를 연결하고 포트가 스위치 OS에서 작동 중인지 확인하십시오.
   • 네트워크 카드에 결함이 있는 것일 수 있습니다. 카드에 여러 포트가 있는 경우 다른 포트의 상태도 검사하여 상태를 확인하십시오.
     1. 이 경우 연결되어 있는 동안 일부 또는 모든 포트에서 LED가 켜져 있지 않은 경우 카드에 결함이 있는 것일 수 있습니다. 인터페이스에 대한 준비 작업의 일환으로 인터페이스를 테스트한 결과 이 경우 사용할 인터페이스가 없는 것 같습니다.
3. 포트에 액세스할 수 없고 케이블을 설치할 수 없는 경우 시스템 외부 또는 시스템 섀시에 문제가 있는 것일 수 있습니다. 
   • 포트에 장애물이 있는 경우 포트를 사용할 수 있도록 제거했는지 확인합니다.
   • 섀시로 인해 문제가 발생하는 경우 손상 사진을 찍고 Dell 지원 팀에 문의하여 추가 평가를 받으십시오.
4. 포트에 액세스할 수 있으나 케이블이 제대로 설치되지 않았거나 제대로 설치할 수 없는 경우
   • 케이블을 올바르게 설치할 수 있는지 확인하고 연결 후 몇 초 이내에 LED가 켜지는지 확인합니다.
     1. 케이블을 설치할 수 있으며 LED가 켜진 경우에는 준비 테스트를 다시 실행하여 이제 모든 항목이 의도한 대로 작동하는지 확인하십시오.
     2. 케이블을 올바르게 설치할 수 없는 경우 케이블과 포트를 조사합니다.
        • 포트와 케이블이 물리적으로 정상 상태이면 케이블의 다른 쪽 끝을 확인하고 연결되어 있는지 확인합니다. 이 경우 케이블을 변경하고 다시 테스트합니다.
        • 케이블 플러그가 손상되었거나 케이블이 찢어진 경우 케이블을 교체하고 다시 시도하십시오.
        • 포트가 손상된 경우 손상 사진을 찍고 Dell 지원 부서에 문의하여 추가 조사 및 지원을 받으십시오.

SFP 포트가 있는 네트워크 카드 문제 해결

1. 준비 작업
   • 여기에서 문제를 해결하려면 먼저 TCP/IP 스택이 의도한 대로 작동하는지 확인합니다(위의 명령).
   • 루프백이 의도한 대로 작동하는지 확인한 후 해당 서버 어댑터에 유효한 IP 주소(수정된 경우 예상 주소)가 있는지 확인합니다. 이때 ipconfig /all or ip a | ip link (old: ifconfig) 명령을 사용합니다.
   • OS의 예상 인터페이스에 유효한 IP 주소가 있으면 ping <server IP address> 명령을 실행하고 예상대로 결과가 잠재적인 네트워크 장애(반환 없음, 반환 시 가변 레이턴시)를 나타내는지 확인합니다.
   • 확인했으면 2단계로 진행합니다.
   
    
2. 네트워크 연결에 문제가 있는지 확인한 후 네트워크 인터페이스가 바인딩된 물리적 포트를 검사합니다.
   • SFP가 설치되어 있습니까?
   • 파이버 케이블이 연결되어 있습니까?
   • 포트 옆에 LED가 켜져 있습니까?
       

1. SFP 및 파이버 케이블이 설치되어 있고 LED가 켜져 있는 경우 네트워킹 팀에 문의하여 SFP 전원 출력을 테스트하는 고급 명령을 실행할 수 있는지 확인합니다.
2. SFP가 설치되어 있고 파이버 케이블이 누락된 경우 누락된 연결을 조사하고 케이블을 설치합니다.
3. SFP 및 파이버 케이블이 설치되지 않은 경우 호환되는 SFP 또는 DAC를 사용하고 있는지 확인하고 필요한 경우 케이블을 사용하여 포트를 연결합니다.
4. SFP가 설치되어 있고 파이버 케이블이 설치되어 있지만 LED가 켜지지 않은 경우 스위치 측의 포트가 켜져 있는지(포트가 활성화(가동)되어 있음) 네트워킹 팀에 확인하십시오.
   • 연결이 제대로 작동하지 않고 이번이 처음으로 테스트한 경우 호환되는 SFP를 사용하고 있는지 확인합니다. 모든 SFP가 모든 서버 어댑터에서 작동하는 것은 아닙니다. 확실하지 않은 경우 지원 팀에 문의하십시오.