PowerStore : Les bilans de santé du système détectent des données sur disques SYMMD (System Manager Metadata on Disk) obsolètes

Summary: Ce contrôle d’intégrité du système (SHC) détecte si les dernières données System Manager Metadata on Disk (SYMMD) sont enregistrées sur le disque. Deux copies des données SYMMD sont enregistrées sur le disque. Une copie est identique à ce qui se trouve dans la mémoire, la version en cours d’exécution. L’autre copie provient de l’ancien SYMMD qui a été enregistré avant la mise à niveau sans perturbation. Lors d’une mise à niveau du firmware de disque, la copie correspondant au SYMMD en mémoire peut être remplacée par l’ancienne copie. Cette vérification permet de détecter la condition ci-dessus. Il lit les deux copies à partir du disque. L’une d’entre elles doit être cohérente avec le SYMMD en cours d’exécution. Cette vérification échoue si les deux copies sont incorrectes. ...

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Symptoms

L’intégrité du système peut indiquer que les métadonnées du gestionnaire système sur le disque ne sont pas valides. (KB#000228110) dans l’un des scénarios suivants :
 

  • Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (GUI) avec l’option Exécuter la vérification du système :
KB_000228110_figure1.png
  • Exécution du script du service d’intégrité du système (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH :
Remarque : Sortie tronquée à des fins d’illustration. 
[BSC :cyc@8SP3DN3-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmd_on_disk_check
Nom Emplacement Statut Description
Métadonnées System Manager sur disque .. node_a Échec Les métadonnées du gestionnaire système sur le disque ne sont pas valides. (KB#000228110)
 
RÉSUMÉ Statut : Raté
   Passé:      0
   Raté:      1
   Total:       1
Remarque : Les résultats peuvent varier en fonction du nœud sur lequel la vérification a échoué.

Le bilan de santé est un contrôle SHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires de cet article pour plus d’informations sur le package léger Health Check.

Cause

Si vous tentez de redémarrer ou d’arrêter le nœud System Manager (SYM) dans cette condition, SYM risque de ne pas démarrer. Ce scénario peut également déclencher une condition d’indisponibilité des données (DU).

Resolution

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000228110 KB# pour une attention et une résolution rapides.

Additional Information

KB# 000192601 PowerStore : Vérification de l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du bilan de santé préalable à la mise à niveau et de la vérification du système.
 

KB# 000214752 PowerStore : La page de destination des bilans de santé du système sur le marché (hors version) répertorie tous les bilans de santé du package dynamique Health Check.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000228110
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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