PowerStore: Kontrola stavu před upgradem (PUHC), která zjišťuje, zda je "nový soubor zip firmwaru vymazán z fáze oddílu firmwaru".

Summary: Pokud cílová verze NDU při upgradu na systém PowerStoreOS verze 3.x obsahuje nový soubor ZIP firmwaru, soubor se během přípravné fáze předběžně připraví do oddílu firmwaru. Pokud je poté znovu osazen druhý disk M.2 (například výměna M.2, známý problém s rozložením), soubor předpřipravené .zip se ztratí a způsobí selhání NDU v kroku upgradu firmwaru. Nástroj off_release_new_firmware_zip_existence_check Pre-Upgrade Health Check (PUHC) tento problém zjistí a zabrání selhání upgradů bez rušení. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kontrola stavu zařízení PowerStore (PUHC) může selhat při ověření off_release_new_firmware_zip_existence_check s následující chybou:

New FW zip not present in the stage of FW partition. Please contact your service provider.

Kontrola stavu je kontrola PUHC po uvolnění, která je obsažena v tenkém balíčku kontroly stavu staženém z webu Ovladače a soubory ke stažení společnosti Dell . Informace o tenkém balíčku kontroly stavu naleznete v části Další informace.

Když je zjištěn problém, v nástroji PowerStore Manager se zobrazí následující snímek:
Chyba v nástroji PowerStore Manager

 

Cause

  1. Neúspěšný upgrade softwaru bez úspěšného vrácení zpět.
  2. Partnerský uzel se znovu nepřipojí k zařízení, nepřejde do servisního režimu nebo spustí pouze operační systém bez dockerů.

 

Resolution

K vyřešení tohoto problému, kontaktujte technickou podporu . Viz 000228388 KB# pro rychlejší pozornost a řešení.

 

Additional Information

Další informace o tenkém balíčku kontroly stavu naleznete v článku KB 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000228388
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.