PowerEdge: SK Hynix PS1010 및 PS1030 NVMe가 PCIe 버스 치명적인 오류 및 운영 체제 PSOD를 보고함

Summary: PS1010 또는 PS1030 NVMe SSD가 설치된 경우 운영 또는 OS(Operating System) 로그 수집 중에 PSOD가 발생할 수 있습니다.

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Symptoms

펌웨어 버전이 1.0.0인 SK Hynix PS1010 및 PS1030 NVMe SSD 드라이브에서 PCIe 버스 치명적인 오류와 OS 충돌이 발생할 수 있습니다.
이 상태는 드라이브에 I/O 워크로드가 많을 때 운영 환경에서 나타날 수 있습니다. 또한 일부 시나리오에서 다음과 같은 경우 나타날 수 있습니다. vm-support 가 수집되거나 OS 데이터가 포함된 TSR 로그가 포함된 경우입니다.

PSOD 스크린샷:
PSOD 스크린샷


수명주기 로그 예:

2024-09-11 01:41:59 PCI1318 A fatal error was detected on a component at bus 21 device 8 function 0.
2024-09-11 01:41:58 PCI1319 A high-severity issue is detected in the SSD bay 2, Slot 15.
2024-09-11 01:41:56 PCI1318 A fatal error was detected on a component at bus 21 device 8 function 0.
2024-09-11 01:41:54 PCI1319 A high-severity issue is detected in the SSD bay 2, Slot 15.

 

  • Bus Fatal Error가 발생하는 위치는 드라이브 구성에 따라 다를 수 있습니다.
  • 이 문제는 vSAN ESA 환경에서 보고되었지만 vSAN OSA에도 존재할 수 있습니다.
  • Windows 및 Linux 운영 체제에서 PS10x0 드라이브의 PCIe 버스 치명적 오류가 잠재적으로 나타날 수 있습니다.

Cause

PS1010 및 PS1030 NVMe 드라이브는 내부 드라이브 작업이 지연되고 정해진 기간 내에 완료되지 않아 이 오류가 발생할 수 있습니다.

Resolution

PS1010/PS1030 NVMe SSD를 펌웨어 버전 1.2.0 이상으로 업데이트합니다. 펌웨어 업데이트 패키지는 두 드라이브 모델 모두에서 호환됩니다.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=3X8R4

참고: PS1010/PS1030 드라이브를 펌웨어 버전 1.0.0에서 상위 버전으로 업그레이드하려면 시스템 전원을 껐다 켜야 합니다. 드라이브의 iDRAC UI 및 OS 유틸리티에 업데이트된 펌웨어가 표시되지만 전원 주기가 완료될 때까지 PCIe 오류가 계속 발생할 수 있습니다. 이 단계를 수행하려면 시스템의 전원을 완전히 껐다가 펌웨어 업데이트가 적용된 후 다시 켭니다.

Affected Products

VxRail, Dell EMC vSAN Ready Nodes, AX-750, AX-760, Dell EMC XC Core XC650, Dell EMC XC Core XC750, Dell EMC XC Core XC750xa, Dell PowerEdge Express Flash NVMe PCIe SSD, Dell XC Core XC660, Dell XC Core XC760, Dell XC Core XC760xa, Dell XC Core XC7625 , PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R750, VMware VSAN, VxRail E660N, VxRail E665N, VxRail P670N, VxRail P675N, VxRail VE-660, VxRail VP-760, Dell EMC XC Core XC7525 ...
Article Properties
Article Number: 000228837
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  6
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