PowerEdge: SK Hynix PS1010 ve PS1030 NVMe, PCIe veri yolu önemli hatası ve işletim sistemi PSOD'si bildiriyor

Summary: Bir PS1010 veya PS1030 NVMe SSD takıldığında, üretim sırasında veya İşletim Sistemi (OS) günlükleri toplanırken bir PSOD oluşabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bellenim sürümü 1.0.0 olan SK Hynix PS1010 ve PS1030 NVMe SSD sürücüleri, önemli bir PCIe veri yolu hatası ve işletim sistemi çökmesi ile karşılaşabilir.
Bu durum, sürücüler ağır bir G/Ç iş yükü altındayken üretimde görülebilir. Bazı senaryolarda şu durumlarda da görülebilir: vm-support toplanır veya işletim sistemi verilerini içeren bir TSR günlüğü eklenir.

PSOD ekran görüntüsü:
PSOD ekran görüntüsü

Yaşam Döngüsü Günlüğü örneği:

2024-09-11 01:41:59 PCI1318 A fatal error was detected on a component at bus 21 device 8 function 0.
2024-09-11 01:41:58 PCI1319 A high-severity issue is detected in the SSD bay 2, Slot 15.
2024-09-11 01:41:56 PCI1318 A fatal error was detected on a component at bus 21 device 8 function 0.
2024-09-11 01:41:54 PCI1319 A high-severity issue is detected in the SSD bay 2, Slot 15.

 

  • Önemli Veri Yolu Hatasının oluştuğu konum, sürücü yapılandırmasına bağlı olarak değişebilir.
  • Sorun, vSAN ESA ortamlarında bildirilmiştir ancak vSAN OSA da da mevcut olabilir.
  • PS10x0 sürücülerindeki PCIe veri yolu önemli hataları, Windows ve Linux işletim sistemlerinde görülebilir.

Cause

PS1010 ve PS1030 NVMe sürücüleri, dahili sürücü görevlerinin gecikmesi ve belirli bir zaman dilimi içinde tamamlanmaması nedeniyle bu hatayı görebilir.

Resolution

PS1010/PS1030 NVMe SSD'yi 1.2.0 veya sonraki bir bellenim sürümüne güncelleme; Bellenim güncelleştirme paketi her iki sürücü modeliyle de uyumludur.
https://www.dell.com/support/home/drivers/DriversDetails?driverID=3X8R4

Not: PS1010/PS1030 sürücülerini donanım yazılımı sürümü 1.0.0'dan daha yüksek bir sürüme yükseltmek için sistem güç döngüsü gerekir. Sürücü, iDRAC kullanıcı arayüzünde ve işletim sistemi yardımcı programlarında güncelleştirilmiş ürün yazılımını görüntüler ancak bir güç döngüsü tamamlanana kadar PCIe hatalarıyla karşılaşmaya devam edebilir. Bu adımı gerçekleştirmek için sistemi tamamen kapatın ve bellenim güncellemesi uygulandıktan sonra tekrar açın.

Affected Products

VxRail, Dell EMC vSAN Ready Nodes, AX-750, AX-760, Dell EMC XC Core XC650, Dell EMC XC Core XC750, Dell EMC XC Core XC750xa, Dell PowerEdge Express Flash NVMe PCIe SSD, Dell XC Core XC660, Dell XC Core XC760, Dell XC Core XC760xa, Dell XC Core XC7625 , PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerFlex appliance R650, Powerflex appliance R750, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R750, VMware VSAN, VxRail E660N, VxRail E665N, VxRail P670N, VxRail P675N, VxRail VE-660, VxRail VP-760, Dell EMC XC Core XC7525 ...
Article Properties
Article Number: 000228837
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.