VxRail: LCM з VxRail 7.0.520 або 7.0.521 показує помилку: vSAN Disc Repair Object Timeout Retrieval

Вкладка оновлень плагіна VxRail LCM інтерфейсу vCenter показує: 

Error message: 
VxRail Update ran into a problem...
Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.

На VxRail Manager /var/log/mystic/lcm-web.log Показує:

2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [ERROR] <94> ComponentUpgradeService.java performComponentUpgrade() (323): Component VMWARE_ESXI upgrade failed due to Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout..
2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1812): handling upgrade exception.
2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1817): Error from vc or node upgrade, sync the composite file
...
2024-09-27T15:19:21.467Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [ERROR] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1855): failed to upgrade: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip,
 with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.
        at com.vce.lcm.core.upgrade.ComponentUpgradeService.performComponentUpgrade(ComponentUpgradeService.java:336)
        at com.vce.lcm.api.LCMServiceImpl.performBatchUpgrade(LCMServiceImpl.java:2152)
...
024-09-27T15:19:21.514Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> VirtualApplianceUpgradeParameterStatusHandler.java notifyError() (102): Notify errors for upgrade bundle UpgradeBundleProfile{name='VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip', description='null', sizeInKBytes='15664544', bundleFileName='VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip', version='7.0.531', build='28777448', targetHardwareInfo='', targetModelInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$TargetModelInfo@3901ec9', replaceTargetInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$ReplaceTargetInfo@16a5c26c', targetNicModelInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$TargetNicModelInfo@2949e0b9', removeUpgradeVIB='false', forceInstall='false', skipList='[]', upgradeTime='0', rebootFlag='false', isUpgradeComponent='false', totalEstimated='100668', totalUsed='54511', minimumVxRailVersion='7.0.010', patchType=''}, upgradeStep UPGRADE, upgradeTarget UpgradeTarget{ComponentType=VXRAIL_COMPOSITE, name='esxxxx.domain.country', isPipelineTask='false'}, action Retrieve the value of the vSAN disk object repair timeout., message Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.

Додаткові деталі помилок допомагають ідентифікувати ураженого господаря та додатковий симптом . Занадто багато незавершених операцій:

2024-09-27T15:18:29.011Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <374> BatchUpgrade.java updateVsanClomTimeoutValueBeforeUpgrade() (881): Obtaining the existing vSAN Clom timeout value for th
e host : esxxxx.domain.country
...
2024-09-27T15:18:33.070Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [WARN] <374> ScriptServiceImpl.java runLocalScript() (507): [/etc/vmware-marvin/scripts/lcm/scripts/update-vsan-clom-repair-timeout.p
y@localhost]: <stderr> Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 154, in <module>
    main()
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 149, in main
    get_timeout_value(options)
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 133, in get_timeout_value
    result = advanced_sys_settings.List(False, VSAN_PROPERTY)
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 706, in <lambda>
    self.f(*(self.args + (obj,) + args), **kwargs)
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 512, in _InvokeMethod
    return self._stub.InvokeMethod(self, info, args)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/ManagedMethodExecutorHelper.py", line 74, in InvokeMethod
    result = self.mme.ExecuteSoap(moid=moid,
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 706, in <lambda>
    self.f(*(self.args + (obj,) + args), **kwargs)
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 512, in _InvokeMethod
    return self._stub.InvokeMethod(self, info, args)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/SoapAdapter.py", line 1397, in InvokeMethod
    raise obj # pylint: disable-msg=E0702
    ^^^^^^^^^
pyVmomi.VmomiSupport.vmodl.fault.SystemError: (vmodl.fault.SystemError) {
   dynamicType = <unset>,
   dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) [],
   msg = 'A general system error occurred: Too many outstanding operations',
   faultCause = <unset>,
   faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [],
   reason = 'Too many outstanding operations'
}

Проблема з кодом у VxRail Release 7.0.520 та 7.0.521 спричиняє esxcli Команди хоста застрягати з часом. Запит у журналах повертає:

reason = 'Too many outstanding operations'

Це призводить до невдачі LCM, процес оновлення не може отримати значення конфігурації VSAN через esxcli.
 

Постійне виправлення цієї проблеми є у версії VxRail 7.0.531. Примітки до релізу можна знайти на Dell VxRail 7.0.x Примітки до випуску | Dell US (потрібен обліковий запис користувача)

Користувач повинен перезапустити hostd management service на несправному вузлі перед перезапуском скрипта оновлення VxRail LCM. Це усуває незавершені запити і дозволяє продовжити оновлення.

/etc/init.d/hostd restart

Для рекомендацій щодо перезапуску ESXi hostd service, посилання на статтю Broadcom Перезапуск агентів управління в ESXi. 

Якщо потрібна допомога у перегляді логів, ідентифікації постраждалого хоста або перезапуску сервісу, зверніться до служби підтримки Dell.

Якщо STIG застосовувався, перегляньте статтю VxRail: Неправильні права доступу для деяких бібліотек під час оновлення до 7.0.400 з STIG — це потенційна причина цієї помилки