「VxRail：VxRail 7.0.520または7.0.521のLCMで「vSANディスク オブジェクトの修復タイムアウトの取得」というエラーが表示される

VxRail LCMユーザー インターフェイスのvCenterプラグイン の[更新 ]タブには、次の情報が表示されます。 

Error message: 
VxRail Update ran into a problem...
Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.

VxRail Managerで、 /var/log/mystic/lcm-web.log 示します：

2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [ERROR] <94> ComponentUpgradeService.java performComponentUpgrade() (323): Component VMWARE_ESXI upgrade failed due to Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout..
2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1812): handling upgrade exception.
2024-09-27T15:19:21.429Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1817): Error from vc or node upgrade, sync the composite file
...
2024-09-27T15:19:21.467Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [ERROR] <94> LCMServiceImpl.java handleUpgradeException() (1855): failed to upgrade: VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip,
 with exception:
com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.
        at com.vce.lcm.core.upgrade.ComponentUpgradeService.performComponentUpgrade(ComponentUpgradeService.java:336)
        at com.vce.lcm.api.LCMServiceImpl.performBatchUpgrade(LCMServiceImpl.java:2152)
...
024-09-27T15:19:21.514Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <94> VirtualApplianceUpgradeParameterStatusHandler.java notifyError() (102): Notify errors for upgrade bundle UpgradeBundleProfile{name='VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip', description='null', sizeInKBytes='15664544', bundleFileName='VXRAIL_COMPOSITE-7.0.531-28777448_for_7.0.x.zip', version='7.0.531', build='28777448', targetHardwareInfo='', targetModelInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$TargetModelInfo@3901ec9', replaceTargetInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$ReplaceTargetInfo@16a5c26c', targetNicModelInfo='com.vce.commons.vcm.state.CompositeManifestFile$TargetNicModelInfo@2949e0b9', removeUpgradeVIB='false', forceInstall='false', skipList='[]', upgradeTime='0', rebootFlag='false', isUpgradeComponent='false', totalEstimated='100668', totalUsed='54511', minimumVxRailVersion='7.0.010', patchType=''}, upgradeStep UPGRADE, upgradeTarget UpgradeTarget{ComponentType=VXRAIL_COMPOSITE, name='esxxxx.domain.country', isPipelineTask='false'}, action Retrieve the value of the vSAN disk object repair timeout., message Failed to retrieve the existing value of the vSAN disk object repair timeout.

追加のエラーの詳細は、影響を受けるホストと追加の症状を特定するのに役立ちます 未処理の操作が多すぎます。

2024-09-27T15:18:29.011Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [INFO] <374> BatchUpgrade.java updateVsanClomTimeoutValueBeforeUpgrade() (881): Obtaining the existing vSAN Clom timeout value for th
e host : esxxxx.domain.country
...
2024-09-27T15:18:33.070Z <7ff91b9f32f61676bfb7758d9af41713> lcm [WARN] <374> ScriptServiceImpl.java runLocalScript() (507): [/etc/vmware-marvin/scripts/lcm/scripts/update-vsan-clom-repair-timeout.p
y@localhost]: <stderr> Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 154, in <module>
    main()
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 149, in main
    get_timeout_value(options)
  File "/usr/lib/vmware-marvin/marvind/temp/3741351928508979296.tmp", line 133, in get_timeout_value
    result = advanced_sys_settings.List(False, VSAN_PROPERTY)
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 706, in <lambda>
    self.f(*(self.args + (obj,) + args), **kwargs)
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 512, in _InvokeMethod
    return self._stub.InvokeMethod(self, info, args)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/ManagedMethodExecutorHelper.py", line 74, in InvokeMethod
    result = self.mme.ExecuteSoap(moid=moid,
             ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 706, in <lambda>
    self.f(*(self.args + (obj,) + args), **kwargs)
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/VmomiSupport.py", line 512, in _InvokeMethod
    return self._stub.InvokeMethod(self, info, args)
           ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
  File "/usr/lib/python3.11/site-packages/pyVmomi/SoapAdapter.py", line 1397, in InvokeMethod
    raise obj # pylint: disable-msg=E0702
    ^^^^^^^^^
pyVmomi.VmomiSupport.vmodl.fault.SystemError: (vmodl.fault.SystemError) {
   dynamicType = <unset>,
   dynamicProperty = (vmodl.DynamicProperty) [],
   msg = 'A general system error occurred: Too many outstanding operations',
   faultCause = <unset>,
   faultMessage = (vmodl.LocalizableMessage) [],
   reason = 'Too many outstanding operations'
}

VxRailリリース7.0.520および7.0.521のコードの問題により、次の原因が発生します esxcli 時間の経過とともにスタックするホストコマンド。ログ内のクエリーは、次の値を返します。

reason = 'Too many outstanding operations'

これにより、LCMが失敗し、アップグレード プロセスはvSAN構成値の取得に失敗します。 esxcliの詳細を確認してください。
 

この問題の恒久修正プログラムは、VxRailリリース7.0.531に含まれています。リリース ノートについては、Dell VxRail 7.0.xリリース ノート |Dell US (お客様のログインが必要)

ユーザーは hostd management service VxRail LCMアップグレード スクリプトを再起動する前に、障害が発生したノードで実行します。これにより、未処理のリクエストがクリアされ、アップグレードを続行できます。

/etc/init.d/hostd restart

再起動のガイダンスについては、 ESXi hostd serviceについては、Broadcomの記事「ESXiでの管理エージェントの再起動」を参照してください。

ログの確認、影響を受けるホストの特定、サービスの再開などについてサポートが必要な場合は、 Dellサポートにお問い合わせください。

STIGが適用されている場合は、記事「VxRail: このエラーの潜在的な原因として、STIGを使用した7.0.400へのアップグレード中に、一部のライブラリーのファイル権限が正しくありません