Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠游標在螢幕上緩慢劃過
Summary: 下列文章提供關於 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠的資訊。每吋點數 （DPI） 會下降，或是滑鼠速度變慢且難以使用。
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Symptoms
您的 Alienware Pro 遊戲專用無線滑鼠可能會遇到下列其中一種問題：
- 在您沒有任何輸入的情況下，每吋點數 （DPI） 會下降。
- 滑鼠變慢且難以使用。
Cause
Alienware Command Center （AWCC） 應用程式會傳送命令至滑鼠，以清除所有 DPI 欄位，並重設為最低 DPI。
Resolution
注意：您必須擁有電腦的系統管理員權限，才能變更作業系統或更新任何軟體。
以下說明將引導您從滑鼠問題中恢復設備：
使用 Alienware Command Center （AWCC） 執行原廠重設，並更新至新韌體版本。按 一下儲存預設。
- 前往設定。
- 然後前往 更新。
- 按一下還原 原廠預設值， 然後按照畫面中的指示操作。
- 將滑鼠和轉接器韌體更新至 0.2.8.4h 版。
使用 AWCC 更新，或在我們的 驅動程式與下載網站上 更新 - 檔案名稱：AlienwareProWirelessGamingMouse_v0.2.8.4.exe - 按 一下儲存預設 按鈕 （無論您是否已自訂新的設定檔設定，此步驟都是必要步驟。）
請更新至 AWCC 應用程式的最新可用版本，以防止此問題再次發生。
將應用程式安裝程式更新至 Alienware Command Center 6.x - Alienware 和 Dell G 系列 6.6 版完整安裝程式
Affected Products
Alienware Pro Wireless Gaming MouseArticle Properties
Article Number: 000236705
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 8
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