PowerStore : Pre-Upgrade Health Check (PUHC) pour détecter les chemins de disque NVMe non redondants

Summary: Le bilan de santé préalable à la mise à niveau (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) vérifie le système à la recherche de chemins de disque NVMe non redondants qui sont défaillants ou manquants. Sur un système doté de boîtiers d’extension NVMe, lors de la mise à niveau à partir de PowerStoreOS version 3.x ou ultérieure, la mise à niveau sans perturbation peut échouer avec des chemins de disque NVMe non redondants. Le PUHC off_release_ens24_drive_missing_path_check détecte cela et empêche l’échec de la mise à niveau sans perturbation. ...

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Symptoms

Le bilan de santé PowerStore (PUHC) peut échouer avec l’erreur suivante : « Les disques du boîtier ENS24 ne contiennent pas de chemins redondants. KB#000242170. Veuillez contacter votre prestataire de services. (off_release_ens24_drive_missing_path_check)".

Le bilan de santé est un contrôle PUHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check téléchargé à partir du site Pilotes et téléchargements de Dell. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires pour plus d’informations sur le package léger Health Check. 

Exemple de vérification PUHC détectant ce problème :

off_release_ens24_drive_missing_path_check

Cause

La mise à niveau sans perturbation peut échouer sur l’appliance, si l’appliance a échoué ou s’il manque des chemins de disque NVMe.

Resolution

Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000242170 KB# pour une attention et une résolution rapides.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000242170
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
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