Falha no upgrade do Avamar de 19.10.0-135 para 19.10.0-166 quando o hotfix do MCS é instalado

Summary: Os upgrades do Avamar da versão 19.10 GA (19.10.0-135) para a versão 19.10 SP1 (19.10.0-166) não são possíveis quando o novo hotfix cumulativo do Avamar MCS é instalado.

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Symptoms

O pacote de upgrade é rejeitado com a mensagem de que a versão do pacote está incorreta.

Cause

Os novos hotfixes cumulativos do MCS (começando com o hotfix 338839) são criados com base na ramificação 19.10.0-166 SP1, pois não há nenhuma ramificação de patch disponível para a ramificação 19.10.0-135. Esses hotfixes são compatíveis e podem ser aplicados como acionáveis para os servidores Avamar 19.10.0-135 e 19.10.0-166. No entanto, quando aplicada a um servidor 19.10.0-135, a versão do MCS recebe upgrade para 19.10.0-166, enquanto a versão do GSAN permanece como 19.10.0-135.

Se o hotfix gerado da ramificação 19.10.0-166 SP1 for aplicado em servidores 19.10.0-135, um AVP de upgrade para 19.10.0-166 SP1 será rejeitado, pois a versão do MCS é a mesma da versão do AVP de destino (19.10.0-166).

Resolution

Para fazer upgrade do Avamar Server da versão 19.10.0-135 para 19.10.0-166 SP1, deve-se evitar a instalação de qualquer hotfix gerado a partir da ramificação 19.10.0-166 SP1. Em vez disso, os sistemas devem receber upgrade diretamente para a versão 19.10.0-166 SP1 juntamente com o hotfix cumulativo mais recente disponível do MCS como passível de chamada para obter todas as correções mais recentes.

Affected Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000242572
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2025
Version:  3
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