所有產品： 光纖連接器端面上的灰塵等污染物會導致 IO 效能不佳

• 為什麼清潔光纖纜線不容忽視
• 檢查現場光纖纜線的考量因素
• 診斷資訊來源
• 如何清潔光纖纜線

 為什麼清潔纜線對系統 IO 效能很重要？

• 為客戶提供以下選擇：
  • 通過多路徑節省時間，方便客戶隨時清潔電纜
  • 透過清潔程序還原「下方路徑」以確保備援能力
  • 透過清潔程序大幅縮短解決時間以加速復原
  • 如果清潔失敗，透過消除故障的其中一個可能原因來簡化問題的解決
     
• 發現可能原因
  • 在 Dell 先前進行的廣泛測試研究中，在更換後送回 Dell 的光纖中，有 83% (已檢查超過 500 次) 經判定沒有任何故障。此外，在NTT Advanced Technology之前的一項研究中，98%的安裝人員（藍色）和80%的網路擁有者（紅色）報告說，連接器污染問題是 網路故障的最大原因。
    
     

現場光纖纜線故障診斷

• 外部損壞 - 外部損壞的症狀通常並不明顯，因為已完全失去傳輸能力。由於光纜經常在地板下佈線，因此可能會受到害蟲咀嚼電纜的影響，或者在連接建築物或不同地點時，外部工程可能會挖出並折斷電纜。不太明顯的損壞原因可能是機架中的纜線整理不良，導致纜線在機架蓋或其他設備之間彎折。纜線也可能在穿過管道時遭到過度拉扯，或者在通過狹小空間時過於緊繃。為了檢測長時間電纜傳輸的損壞，管理員或電纜維護人員必須使用光時域反射儀 （OTDR） 來説明查找損壞的位置。

• 纜線或連接器無明顯損壞 - 在資料中心進行故障診斷時，我們通常會處理光纖跳線，並使用主機匯流排配接卡 （HBA） 或光纖交換器上的 LED 狀態指示燈產生的視覺提示，觀察是否正在協商連結，以及已協商的連結速度為何。交換器作業系統或 HBA 管理公用程式通常會報告連線的連接埠統計資料，例如循環冗餘校驗和 （CRC） 錯誤、捨棄或掉落等。如果這些值很高，則它是以下條件之一的強指標：

1.	傳發器模組與光纖交換器或光纖纜線連接器與傳發器模組之間的連接接觸不良。光纖纜線的連接器未正確安裝時，可能會發生效能問題。請檢查每個連接器以確定是否屬於這種情況，並透過正確插入來修正問題。如果問題持續發生，請將纜線更換為使用彈簧載入連接器的版本，該版本可牢固安裝而不會滑出定位。
2.	光纖纜線受損，導致玻璃內部破裂或有外力造成微彎曲。對光纖電纜進行徹底的目視檢查足以突出影響外殼或導體的任何突出缺陷。不需要大量損壞，即可影響纜線的正常運作能力。如果檢查發現任何明顯問題，例如開裂或刮傷，請謹慎更換纜線。
3.	傳發器模組一端或兩端發生電氣故障。這也可能是因規格不正確的元件引起的 (例如，將 8Gb 模組插入 32Gb 交換器)。一些交換器製造商會具體說明他們正式支援哪些傳發器型號。
4	光纖纜線連接器或傳發器模組末端的灰塵或化學污染阻礙了光線通過。應清潔纜線連接器，存放時必須防止灰塵微粒或化學污染。
5	拉扯過度。光纖纜線內的元件十分脆弱，如果拉扯至無法輕鬆承受的距離，可能會損壞。將項目靠近或取得長度更適合的纜線，以避免纜線內的光纖受損的風險。拉扯纜線表皮而不對連接器使用設計用於安裝和拆卸纜線的握把，也可能發生拉扯過度的情形。請務必使用握把從固定連接器的插槽上卸下連接器。

診斷資訊來源

通過光纖內窺鏡看到的光纖端面顯示了乾淨端面和有灰塵的端面之間的區別。
光纖 LC 連接器上源自人類手指的灰塵甚至油污會阻礙訊號傳導，導致發生以下任一或多種症狀：   連結速度交涉低於預期 頻繁的主機 IO 中止和/或連線重試 更高的光損耗 (dB)。 效能下降及 IO 效能不佳，有時受影響的網路路徑上會發生高延遲現象。 主機多路徑連線上出現頻繁的路徑變更。 連接埠指標，例如連結故障、無效的 CRC 計數和無效的傳輸字數統計
	含防塵蓋保護器的 SFP 傳發器。

如果您的環境使用光纖通道交換機，則交換機埠指標可用於識別可疑的收發器或光纖電纜。 

• Connectrix：如何藉由排除法，故障診斷交換器連接埠的 Fibre Channel 節點或 SFP 通訊問題，自助。
   
• Connectrix：如何在 SFP 收發器故障診斷中解釋 TX 和 RX 功率層級

如何清潔光纖纜線

Dell Technologies 建議採用濕乾洗流程來清潔連接器。您需要三個項目：

1.	乾淨的無纖維擦拭布
2.	光纖纜線清潔劑液體。
3.	乾式光纖纜線清潔器。

在清潔光纖連接器之前，請確保纜線已從兩端拔下並關閉任何雷射來源。請務必配戴安全眼鏡，並在清潔連接器之前檢查連接器。在建立連接之前，必須檢查和清潔連接器。應使用連接器外殼插入或拔下光纖。應在拔下的光纖連接器上放置保護蓋。未使用的蓋子可以保存在密封的容器中。

清潔光纖時，切勿觸摸連接器的端面，也不應觸摸或重複使用紙巾或棉花棒的清潔區域。

使用酒精時，切勿觸摸紙巾或棉花棒沾上酒精的部分或酒精瓶的噴灑開口。酒精具有易燃性，因此不應在明火周圍使用。此外，切勿在端面留下酒精殘留，因為這可能會損壞設備。

如果您可以使用專用設備，則應使用至少200倍放大倍率的光纖範圍檢查光纖端，如果受到污染，則應使用乾洗方法進行清潔。

如果您以前從未這樣做過，請觀看視頻以獲取說明。

如果清潔不成功，則不應使用光纖，因為污染可能是由於刮傷、拋光不當或其他某些損壞造成的。

NTT-AT 的 CLETOP 光纖卷軸式清潔器透過使用無酒精乾布，提供對插芯端面的徹底清潔。操作員可以在沒有酒精或其他溶劑的情況下始終如一地達成高品質的清潔效果。CLETOP 具有防靜電特性，可避免清潔後灰塵重新附著在端面上。光纖清潔套件可從許多線上零售商處購得。   

針對儲存陣列

在接下來的幾年中，存儲供應商可能會採用結構性能影響通知 （FPIN），以便更輕鬆地幫助隔離結構上性能不佳的元件。
 

• Storage Center 警示：如何故障診斷 Storage Center 的光纖通道下至伺服器路徑錯誤
   
• 部署 KB：Dell EMC Unity：如何故障診斷 Unity 中的光纖通道連接埠連線問題。
   
• 部署 KB：Dell EMC Unity：如何識別支援的光纖纜線
   
• Solutions Enabler：如何檢查與 PowerMax 陣列中 FA 連接埠相關聯的 SFP 光線等級
   
• FPIN (網狀架構效能影響通知) 訊息，其內容與其代表意義