Alle Produkte: Verunreinigungen wie Staub auf der Endfläche des Glasfaserkabelsteckers führen zu schlechter I/O-Performance

Summary: Staub oder chemische Verunreinigungen auf der Stirnseite eines Glasfaser-LC-Steckers oder Transceivermoduls behindern die Signalübertragung. Die Engineering-Teams von Dell haben Fälle überprüft, in denen ein voll funktionsfähiger Port beschädigt erscheint, da verschmutzte optische Anschlüsse auf Ports zu fehlschlagenden Schleifentests mit akzeptablen Strompegeln führen. Kabelanschlüsse sollten gereinigt und bei der Lagerung vor Staubpartikeln oder chemischen Verunreinigungen geschützt werden. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions



 Warum ist die Kabelreinigung für die I/O-Performance eines Systems wichtig?

  • Bietet KundInnen folgende Vorteile:
    • Zeitersparnis durch Multipathing, da die Kabelreinigung durch den Kunden jederzeit erleichtert wird
    • Sorgt für Redundanz durch Wiederherstellung eines „ausgefallenen Pfads“ aufgrund der Reinigung
    • Beschleunigt die Recovery, da die Problemlösungszeit durch die Reinigung erheblich verkürzt wird
    • Vereinfacht die Problemlösung, indem eine der wahrscheinlichsten Ursachen für den Ausfall eliminiert wird, wenn die Reinigung das Problem nicht löst
       
  • Identifiziert die wahrscheinliche Ursache
    • In einer früheren und umfangreichen Teststudie von Dell wurde festgestellt, dass 83 % der optischen Komponenten (über 500 wurden untersucht), die nach dem Austausch an Dell zurückgegeben wurden, keinen Fehler aufwiesen. In einer früheren Studie von NTT Advanced Technology gaben 98 % der Installateure (blau) und 80 % der Netzwerkbesitzer (rot) an, dass Probleme mit Steckerverunreinigungen die Hauptursache für Netzwerkausfälle seien.

      Zusammenfassung der Umfrage von NTT Advanced Technology  

Vor-Ort-Troubleshooting bei Glasfaserkabeln

 

  • Äußere Schäden: Die Symptome eines äußeren Schadens sind in den meisten Fällen offensichtlich, da es zu einem vollständigen Verlust der Übertragung kommt. Da Glasfaserkabel oft unter Boden verlegt werden, kann es Ungeziefer sein, das Kabel zerkaut, oder bei der Verbindung von Gebäuden oder verschiedenen Standorten können externe Arbeiten das Kabel ausgraben und brechen. Weniger offensichtliche Schadensursachen können durch eine schlechte Organisation der Kabel im Rack verursacht werden, die dazu führt, dass das Kabel zwischen Racktüren oder anderen Geräten eingeklemmt wird. Kabel können auch gedehnt werden, wenn sie durch Schächte gezogen oder bei beengten Platzverhältnissen unter Zugspannung gesetzt werden. Um Schäden über lange Kabelstrecken zu erkennen, muss der Administrator oder Kabelwart ein optisches ZeitbereichsreflektometerDieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. (OTDR) verwenden, um den Ort des Schadens zu finden.

 

 
  • Keine sichtbaren Schäden an Kabeln oder Anschlüssen: Bei der Fehlerbehebung im Rechenzentrum haben wir häufiger mit Glasfaser-Patchkabeln zu tun und können visuelle Hinweise verwenden, die von den LED-Statusanzeigen am Hostbusadapter (HBA) oder Fabric-Switches generiert werden, um festzustellen, ob die Verbindung ausgehandelt wird und welche Verbindungsgeschwindigkeit ausgehandelt wurde. Das Switchbetriebssystem oder HBA-Managementdienstprogramm meldet häufig Portstatistiken für Verbindungen wie CRC-Fehler (Cyclic Redundancy Checksum), Verwerfungen oder Ausfälle. Wenn diese Werte hoch sind, ist dies ein starker Indikator für eine der folgenden Bedingungen:
1. Mangelhafter Steckkontakt zwischen dem Transceivermodul und dem Glasfaser-Switch oder dem Glasfaserkabelanschluss und dem Transceivermodul. Leistungsprobleme können auftreten, wenn die Stecker des Glasfaserkabels nicht ordnungsgemäß montiert sind. Überprüfen Sie alle Stecker, um festzustellen, ob dies der Fall ist, und beheben Sie das Problem, indem Sie sie ordnungsgemäß einsetzen. Wenn das Problem weiterhin auftritt, ersetzen Sie das Kabel durch eine Version mit Federanschlüssen, die sicher sitzen, ohne zu verrutschen.
2. Beschädigtes Glasfaserkabel, wobei das Glas innen gebrochen ist oder eine äußere Kraft zu einer Mikrobiegung geführt hat. Eine gründliche Sichtprüfung des Glasfaserkabels reicht aus, um auffällige Defekte am Gehäuse oder an den Leitern zu erkennen. Es bedarf keiner erheblichen Beschädigung, um die ordnungsgemäße Funktion des Kabels zu beeinträchtigen. Es ist ratsam, das Kabel auszutauschen, wenn bei der Inspektion Probleme wie Risse oder Kratzer festgestellt werden.
3. Elektrischer Fehler beim Transceivermodul an einem oder beiden Enden. Dies kann auch durch Komponenten mit nicht übereinstimmenden Spezifikationen verursacht werden (z. B. das Anschließen eines 8-Gbit-Moduls an einen 32-Gbit-Switch). Einige Switch-Hersteller geben genau an, welche Transceiver-Modelle sie offiziell unterstützen.
4 Staub oder chemische Verunreinigungen an den Enden der Glasfaserkabelanschlüsse oder des Transceivermoduls, die den Lichtdurchgang behindern. Kabelanschlüsse sollten gereinigt und bei der Lagerung vor Staubpartikeln oder chemischen Verunreinigungen geschützt werden.
5 Dehnung Die Komponenten in einem Glasfaserkabel sind empfindlich und können beschädigt werden, wenn sie über eine Entfernung gedehnt werden, für die sie nicht ausgelegt sind. Vermeiden Sie das Risiko einer Beschädigung der Fasern innerhalb des Kabels, indem Sie die Geräte näher zusammenrücken oder ein Kabel mit geeigneter Länge erwerben. Eine Dehnung kann auch durch Ziehen am Kabel auftreten, anstatt die Griffe an den Anschlüssen zu verwenden, die zum Einsetzen und Entfernen der Kabel vorgesehen sind. Verwenden Sie immer die Griffe, um Stecker aus einer Buchse zu entfernen.

 

Diagnoseinformationsquellen

 

 Stirnseite Glasfaserkabel  
Faseroptische Endfläche, wie durch das Fiberskop gesehen, die den Unterschied zwischen einer sauberen Endfläche und einer Stirnfläche mit Staub zeigt.

LC-Stecker Glasfaserkabel

Staub oder auch Ölverschmutzungen von menschlichen Fingern auf den LC-Steckern von Glasfaserkabeln behindern die Signalübertragung, was zu folgenden Symptomen führt:

 

  • Aushandlung einer geringeren Verbindungsgeschwindigkeit als erwartet
  • Häufige Host-I/O-Abbrüche und/oder wiederholte Verbindungsversuche
  • Höhere optische Verluste (dB)
  • Herabgesetzte und mangelhafte I/O-Performance, manchmal mit hoher Latenz über betroffene Netzwerkpfade hinweg
  • Häufige Pfadänderungen bei Multipath-Verbindungen des Host
  • Portkennzahlen wie Verbindungsfehler, Anzahl ungültiger CRCs und Anzahl ungültiger Übertragungswörter
SFP-Transceiver mit Staubschutzkappe
SFP-Transceiver mit Staubschutzkappe

 

Wenn in Ihrer Umgebung Fibre-Channel-Switches verwendet werden, können Switchport-Metriken verwendet werden, um verdächtige Transceiver oder optische Kabel zu identifizieren. 

 

 

 


Reinigen von Glasfaserkabeln

Dell Technologies empfiehlt eine Nass-Trockenreinigung, um die Anschlüsse zu reinigen. Sie benötigen drei Elemente:

1. Ein sauberes und fusselfreies Tuch
2. Reinigungsflüssigkeit für Glasfaserkabel
3. Ein trockener Glasfaserkabelreiniger


Stellen Sie vor dem Reinigen von Glasfaseranschlüssen sicher, dass das Kabel an beiden Enden getrennt ist, und schalten Sie alle Laserquellen aus. Tragen Sie immer eine Schutzbrille und überprüfen Sie die Anschlüsse, bevor Sie sie reinigen. Bevor eine Verbindung hergestellt wird, müssen die Anschlüsse inspiziert und gereinigt werden. Zum Ein- oder Ausstecken von Glasfaserkabeln sollte ein Anschlussgehäuse verwendet werden. Auf nicht angeschlossene Glasfaserstecker sollte eine Schutzkappe gesetzt werden. Unbenutzte Kappen können in einem luftdicht verschlossenen Behälter aufbewahrt werden.


Bei der Reinigung von Glasfaseranschlüssen sollte die Stirnseite des Steckers niemals berührt werden und auch der saubere Bereich eines Taschentuchs oder Tupfers sollte nicht berührt oder wiederverwendet werden.


Bei Verwendung von Alkohol sollte der getränkte Teil des Taschentuchs oder Tupfers bzw. die Dosierspitze der Alkoholflasche niemals berührt werden. Alkohol ist brennbar und sollte daher nicht in der Nähe eines offenen Funkens verwendet werden. Belassen Sie auch niemals Alkoholrückstände auf der Stirnseite, da dies das Gerät beschädigen kann.


Wenn Sie Zugang zu Spezialgeräten haben, sollte das Faserende mit einem Faserfernrohr mit mindestens 200-facher Vergrößerung inspiziert werden, und wenn es verunreinigt ist, sollte es mit der chemischen Reinigungsmethode gereinigt werden.


Wenn Sie dies noch nie zuvor getan haben, sehen Sie sich das Video mit Anweisungen an.


Das Glasfaserkabel sollte nicht verwendet werden, wenn die Reinigung nichts gebracht hat, da das Problem möglicherweise auf Kratzer, unsachgemäßes Polieren oder andere Beschädigungen zurückzuführen ist.

Additional Information

Der CLETOP Rollenreiniger für optische Steckverbinder von NTT-AT ermöglicht eine gründliche Reinigung der Stirnseite von Aderendhülsen mit einem trockenen, alkoholfreien Tuch. BedienerInnen können hiermit eine durchgängig hochwertige Reinigung ohne Alkohol oder andere Lösungsmittel erreichen. Der CLETOP Reiniger hat antistatische Eigenschaften, um ein erneutes Anhaften von Staub an der Stirnseite nach der Reinigung zu verhindern. Reinigungskits für optische Steckverbinder sind bei vielen Online-Händlern erhältlich.   

 

Für Storage-Arrays

In den nächsten Jahren werden Storage-Anbieter möglicherweise Fabric Performance Impact Notification (FPIN) einführen, um leistungsschwache Komponenten in einer Fabric leichter zu isolieren.
 

Affected Products

Brocade, S Series, Rack Servers, Tower Servers, PowerMax, PowerStore, Dell EMC Unity, Connectrix
Article Properties
Article Number: 000246018
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.