Tous produits : Les contaminants tels que la poussière sur l’extrémité du connecteur à fibre optique réduisent les performances d’E/S

• Pourquoi le nettoyage des câbles à fibre optique ne doit pas être négligé
• Éléments à prendre en compte pour l’inspection des câbles à fibre optique sur site
• Sources d’informations de diagnostic
• Nettoyage du câble à fibre optique

 Pourquoi le nettoyage des câbles est-il important pour les performances d’E/S du système ?

• Choix du client :
  • Permet de gagner du temps, grâce aux trajets multiples, en facilitant le nettoyage des câbles par le client à tout moment
  • Redondance garantie en récupérant un « chemin descendant » via le processus de nettoyage.
  • Résolution accélérée des incidents en réduisant considérablement le temps de récupération grâce au processus de nettoyage.
  • Résolution des problèmes simplifiée en éliminant l’une des causes probables de défaillance en cas d’échec du nettoyage.
     
• Identification de la cause probable.
  • Dans une précédente étude de test approfondie réalisée par Dell, 83 % des composants optiques (plus de 500 examinés) retournés à Dell après leur remplacement se sont avérés exempts de tout défaut. De plus, dans une étude précédente de NTT Advanced Technology, 98 % des installateurs (en bleu) et 80 % des propriétaires de réseaux (en rouge) ont déclaré que les problèmes de contamination des connecteurs étaient la principale cause de défaillance du réseau.
    
     

Dépannage des câbles à fibre optique sur site

• Dommages externes : les signes de dommages externes sont le plus souvent évidents, car ils se traduisent par une perte totale de transmission. Comme le câble à fibre optique est souvent acheminé sous le plancher, il peut être sujet à la vermine mâcher les câbles ou, lors de la liaison de bâtiments ou de différents sites, des ouvrages extérieurs peuvent déterrer et casser le câble. Des causes de dommages moins évidentes peuvent être causées par une mauvaise organisation des câbles dans le rack, ce qui entraîne le sertissage du câble entre les portes du rack ou d’autres équipements. Le câble peut également être étiré lorsqu’il est tiré à travers des conduits ou soumis à une tension excessive dans des passages étroits. Afin de détecter les dommages sur de longues longueurs de câbles, l’administrateur ou le responsable de la maintenance des câbles doit utiliser un réflectomètre optique dans le domaine temporel (OTDR) pour aider à trouver l’emplacement des dommages.

• Aucun dommage visible aux câbles ou aux connecteurs : lors du dépannage dans le datacenter, nous manipulons le plus souvent des câbles de raccordement à fibre optique. Nous pouvons utiliser les repères visuels générés par les voyants d’état LED de l’adaptateur de bus hôte (HBA) ou des commutateurs de fabric pour observer si la liaison est en cours de négociation et quelle vitesse de liaison a été négociée. Le système d’exploitation du commutateur ou l’utilitaire de gestion HBA signale souvent des statistiques sur les ports pour les connexions, telles que les erreurs de somme de contrôle de la redondance cyclique (CRC), les rejets ou les suppressions. Si ces valeurs sont élevées, il s’agit d’un indicateur fort de l’une des conditions suivantes :

1.	Contact incorrect entre le module émetteur-récepteur et le commutateur à fibre optique ou le connecteur du câble à fibre optique et le module émetteur-récepteur. Des problèmes de performances peuvent se produire lorsque les connecteurs du câble à fibre optique ne sont pas correctement installés. Vérifiez chacun des connecteurs pour déterminer si c’est le cas et corrigez le problème en les insérant correctement. Si le problème persiste, remplacez le câble par une version dotée de connecteurs à ressort qui s’emboîtent parfaitement et ne glissent jamais.
2.	Fibre optique endommagée de sorte que le verre est cassé à l’intérieur ou qu’une force externe est appliquée provoquant une microcourbure. Une inspection visuelle approfondie du câble à fibre optique est suffisante pour mettre en évidence les défauts importants qui ont affecté le boîtier ou les conducteurs. Il n’est pas nécessaire d’avoir beaucoup de dégâts pour que le câble fonctionne correctement. Il est recommandé de remplacer le câble dès que des défauts visibles apparaissent lors de l’inspection, comme des fissures ou des rayures.
3.	Défaut électrique au niveau du module émetteur-récepteur à une ou aux deux extrémités. Cela peut également être dû à l’utilisation de composants non conformes aux spécifications (par exemple, en branchant un module 8 Gbit dans un commutateur 32 Gbit). Certains fabricants de commutateurs choisissent des modèles d’émetteurs-récepteurs qu’ils prennent officiellement en charge.
4	Poussière ou contamination chimique aux extrémités des connecteurs de câble à fibre optique ou du module émetteur-récepteur qui empêche le passage de la lumière. Les connecteurs de câble doivent être nettoyés et, lorsqu’ils sont stockés, protégés contre les particules de poussière ou la contamination chimique.
5	Étirement. Les composants internes d’un câble à fibre optique sont fragiles et peuvent être endommagés s’ils sont étirés au-delà de la distance qu’ils peuvent supporter sans contrainte. Évitez le risque d’endommager les fibres du câble en rapprochant les éléments ou en utilisant un câble d’une longueur plus adaptée. L’étirement peut également se produire en tirant sur la gaine du câble au lieu des poignées au niveau des connecteurs conçues pour les fixer et les retirer. Utilisez toujours les poignées pour retirer le connecteur de la prise qui le maintient.

Sources d’informations de diagnostic

Face d’extrémité de fibre optique vue à travers un fibroscope montrant la différence entre une face d’extrémité propre et une face d’extrémité avec de la poussière.
La poussière, ou même des traces de graisse provenant des doigts sur les connecteurs LC de fibre optique, peuvent perturber la transmission du signal et entraîner un ou plusieurs des symptômes suivants :   Vitesse de liaison inférieure à la valeur attendue Fréquentes annulations d’E/S de l’hôte et/ou nouvelles tentatives de connexion Perte optique plus élevée (dB). Performances d’E/S dégradées et médiocres, parfois avec une latence élevée sur les chemins réseau affectés. Changements fréquents de chemin sur les connexions multipath des hôtes. Indicateurs de port tels que les échecs de liaison, le nombre de CRC non valides et le nombre de termes de transmission non valides.
	Émetteur-récepteur SFP avec cache-poussière.

Si votre environnement utilise des commutateurs Fibre Channel, les mesures des ports de commutateur peuvent être utilisées pour identifier les émetteurs-récepteurs ou les câbles optiques suspects. 

• Connectrix : Dépannage des problèmes de communication du nœud Fibre Channel au port du commutateur ou du SFP par élimination, auto-assistance (en anglais).
   
• Connectrix : Interprétation des niveaux de puissance de transmission et de réception de l’émetteur-récepteur SFP dans le cadre du dépannage de l’émetteur-récepteur SFP

Nettoyage du câble à fibre optique

Dell Technologies recommande d’utiliser un procédé de nettoyage à sec et humide pour nettoyer les connecteurs. Vous avez besoin de trois éléments :

1.	Un chiffon propre et non pelucheux
2.	Un liquide de nettoyage pour câble à fibre optique
3.	Un produit de nettoyage à sec pour câble à fibre optique

Avant de nettoyer les connecteurs à fibre optique, assurez-vous que le câble est débranché des deux extrémités et éteignez toutes les sources laser. Portez toujours des lunettes de sécurité et inspectez les connecteurs avant de les nettoyer. Avant d’effectuer une connexion, les connecteurs doivent être inspectés et nettoyés. Un boîtier de connecteur doit être utilisé pour brancher ou débrancher une fibre optique. Un capuchon de protection doit être placé sur les connecteurs fibre optique débranchés. Les capuchons non utilisés peuvent être conservés dans un récipient scellé.

Lors du nettoyage des fibres optiques, ne touchez jamais l’extrémité du connecteur, ne touchez pas la zone propre d’un chiffon ou d’un coton-tige et ne la réutilisez pas.

Si vous utilisez de l’alcool, ne touchez jamais la partie d’un chiffon ou d’un coton-tige sur laquelle il a été appliqué, ni le bec verseur de la bouteille d’alcool. L’alcool est inflammable, il ne doit donc pas être utilisé à proximité d’une étincelle. Ne laissez jamais de résidus d’alcool sur l’extrémité, car cela pourrait endommager l’équipement.

Si vous avez accès à un équipement spécialisé, l’extrémité de la fibre doit être inspectée avec un grossissement de la fibre d’au moins 200x, et si elle est contaminée, elle doit être nettoyée avec la méthode de nettoyage à sec.

Si vous ne l’avez jamais fait auparavant, regardez la vidéo pour obtenir des instructions.

La fibre ne doit pas être utilisée si le nettoyage échoue, car la contamination peut provenir de rayures, d’un polissage défectueux ou d’un autre type de dommage.

Le nettoyeur de fibres optiques à bobine CLETOP de NTT-AT assure un nettoyage en profondeur de l’extrémité de la ferrule grâce à un chiffon sec sans alcool. Les opérateurs peuvent obtenir un nettoyage de haute qualité de manière constante, sans utiliser d’alcool ni d’autres solvants. Le nettoyant CLETOP possède des propriétés antistatiques, empêchant la poussière de se redéposer sur l’extrémité de la ferrule après le nettoyage. Des kits de nettoyage pour fibre optique sont disponibles auprès de nombreux vendeurs en ligne.   

Pour les baies de stockage

Au cours des prochaines années, les fournisseurs de solutions de stockage pourraient adopter la notification d’impact sur les performances de la structure (FPIN) pour aider à isoler plus facilement les composants peu performants d’une structure.
 

• Alerte Storage Center : résolution d’une erreur de chemin d’accès Fibre Channel entre le Storage Center et un serveur
   
• Déploiement de KB : Dell EMC Unity : résolution des problèmes de connectivité des ports Fiber Channel dans Unity.
   
• Déploiement de KB : Dell EMC Unity : identification des câbles Fibre Channel compatibles
   
• Solutions Enabler : vérification des niveaux lumineux des SFP associés aux ports FA dans une baie PowerMax
   
• Les messages de notification de l’impact sur les performances de la fabric (FPIN), que sont-ils et que signifient-ils ?