PowerStore: Verificação de integridade pré-upgrade para detectar um problema de reserva SCSI-3 obsoleta

Summary: A PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade) verifica o sistema em busca de reservas SCSI-3 obsoletas.

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Symptoms

A PUHC (Pre-Upgrade Health Check, verificação de integridade pré-upgrade) verifica o sistema em busca de reservas SCSI-3 obsoletas.

A verificação de integridade do PowerStore (PUHC) pode falhar devido à reserva SCSI-3 com registro SCSI inválido ou incompatível, com o seguinte erro: 

Found stale SCSI3 reservations. Please contact your service provider. (off_release_stale_scsi3_reg_check). 

Error code: 0xE10050020204.

A verificação de integridade é uma verificação PUHC fora da versão que está contida no pacote dinâmico Health Check baixado do site Drivers e downloads da Dell . Consulte a seção Informações adicionais para obter informações sobre o pacote dinâmico de verificação de integridade. 

Exemplo de verificação de PUHC detectando esse problema:

Verificação de PUHC de reserva SCSI3 obsoleta

Cause

Em situações normais, sempre que um host reserva uma reserva SCSI-3 em relação a um volume, deve haver um ou mais registros SCSI correspondentes a ele (dependendo de quantos caminhos o host possui, cada registro corresponde a um I_T_L).

Em raras ocasiões, um registro SCSI é apagado, mas a reserva SCSI-3 correspondente é deixada no lado do PowerStore, apontando para o registro SCSI limpo. O NDU para a versão 4.0.0.X desses equipamentos pode falhar durante a etapa de transferência do SYM.

Resolution

Esse problema foi resolvido no PowerStoreOS versão 4.1.0.1 

Os upgrades do PowerStoreOS versão 3.x para 4.1.0.1+ não identificarão esse problema. 

 

O problema detectado por essa PUHC foi resolvido com o PowerStoreOS versão 4.0.1.3 e 4.1.0 (ou posterior).

Solução temporária:

Se o nível de código de destino de um upgrade pendente for inferior à versão 4.1.0.1, siga este procedimento:

Peça que o cliente faça as duas ações a seguir:

  1. Agende uma janela de manutenção para o NDU para minimizar a chance de novas reservas durante o NDU. 
  2. Execute um upgrade em duas etapas do PowerStoreOS versão 3.0.x ou das versões 3.2.x até 4.0.x fazendo primeiro o upgrade para a versão 3.6.x mais recente.

Additional Information

Para obter mais informações sobre as verificações de PUHC, consulte os artigos:

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000246358
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sep 2025
Version:  4
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