PowerStore : Les bilans de santé du système détectent un problème de réservation SCSI3 obsolète

Summary: Ce bilan de santé du système (SHC) détecte si un système doté de PowerStoreOS version 4.0.x est affecté par le problème de réservation SCSI3 obsolète. Pour plus d’informations sur ce problème, reportez-vous à l’article KB# 000234421. ...

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Symptoms

L’intégrité du système peut afficher un message Volumes trouvés avec réservation SCSI3 à l’échelle (KB#000234421) dans l’un des scénarios suivants :
 

  • Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (GUI) avec l’option Exécuter la vérification du système :
Réservation SCSI3 obsolète détectée
  • Exécution du script du service d’intégrité du système (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH :
[SVC:service@50T1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc stale_scsi3_reservation_check
Name                               Location  Status     Description
Stale SCSI3 reservation check      node_b    Failed     Found volumes with stale SCSI3 reservation.(KB#000234421)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

   

    Remarque : Les résultats peuvent varier en fonction du nœud sur lequel la vérification a échoué.
   

  

  

    
  

  

   Pour plus d’informations sur le problème de réservation obsolète SCSI3 détecté par cette vérification SHC, reportez-vous à l’article KB# 000234421 PowerStore : Des réservations et des enregistrements SCSI-3 non valides peuvent entraîner l’échec d’une mise à niveau logicielle vers PowerStoreOS 4.0.0.x
  

  

    
  

  

   Le bilan de santé est un contrôle SHC hors version qui est contenu dans le package dynamique Health Check. Reportez-vous à la section Informations supplémentaires de cet article pour plus d’informations sur le package léger Health Check.
  

        
Cause

        
Les appliances exécutant PowerStoreOS version 3.6 ou antérieure peuvent avoir une réservation SCSI3 avec un enregistrement SCSI non valide ou incompatible

  
Au cours de la mise à niveau sans perturbation vers la version 4.0.x de ces appliances, la mise à niveau sans perturbation peut échouer si le owner_idx n’a pas d’objet reg SCSI correspondant. Toutefois, si le owner_idx est réutilisé (même s’il s’agit d’un volume différent), la mise à niveau sans perturbation vers 4.0.x réussit. Dans ce cas, lorsque le système s’exécute sur la version 4.0.x de code, l’enregistrement SCSI non valide ou incompatible peut entraîner une condition de fonctionnement inattendu répété de System Manager (SYM).

        
Resolution

        
Pour résoudre ce problème, contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Consultez l'000234421 KB# pour une attention et une résolution rapides.


                    
Additional Information

        
KB# 000192601 PowerStore : Comment vérifier l’intégrité du cluster avant la mise à niveau logicielle à l’aide du contrôle d’intégrité préalable à la mise à niveau et du contrôle d’intégrité du système.

    

  
KB# 000214752 PowerStore : La page de destination des bilans de santé du système sur le marché (hors version) répertorie tous les bilans de santé du package dynamique Health Check.




        

        
        
Affected Products

        PowerStore







                        

                            

    

        

            

                
                    
 Article Properties

                
            

            

                

                        
Article Number: 000259473

                

                
                

                        
Article Type: Solution

                

                

                        
Last Modified: 14 Jun 2025


                

                    

                            
Version:  2

                    


            


        

    

    

        

            

                
                    
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