PowerStore: As verificações de integridade do sistema detectam um problema de reserva SCSI3 obsoleto

Summary: Esta verificação de integridade do sistema (SHC) detecta se um sistema com o PowerStoreOS versão 4.0.x é afetado com o problema de reserva SCSI3 obsoleto. Para obter detalhes sobre esse problema, consulte KB# 000234421. ...

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Symptoms

A integridade do sistema pode exibir uma mensagem Found Volumes with scale SCSI3 reservation (KB#000234421) em um dos seguintes cenários:
 

  • Executando uma verificação do sistema usando o PowerStore Manager (GUI) com a opção Run System Check:
Reserva SCSI3 obsoleta detectada
  • Executando o script do Serviço de integridade do sistema (svc_health_check) usando uma conexão SSH:
[SVC:service@50T1BW2-A user]$ svc_health_check run -rhc stale_scsi3_reservation_check
Name                               Location  Status     Description
Stale SCSI3 reservation check      node_b    Failed     Found volumes with stale SCSI3 reservation.(KB#000234421)
 
 
SUMMARY Status: Failed
   Passed:      0
   Failed:      1
   Total:       1

   
Nota: Os resultados podem variar com base no nó em que a verificação falhou.
 
Para obter mais detalhes sobre o problema de reserva obsoleta SCSI3 detectado por esta verificação de SHC, consulte KB# 000234421 PowerStore: Reservas e registros SCSI-3 inválidos podem fazer com que um upgrade de software para o PowerStoreOS 4.0.0.x falhe
 
A verificação de integridade é uma verificação de SHC fora da versão contida no pacote dinâmico Health Check. Consulte a seção Informações adicionais deste artigo para obter informações sobre o pacote dinâmico Health Check.

Cause

Equipamentos que executam o PowerStoreOS versão 3.6 ou anterior podem ter reserva SCSI3 com registro de SCSI inválido ou incompatível

Durante o NDU para a versão 4.0.x desses equipamentos, o NDU poderá falhar se o owner_idx não tiver nenhum objeto de registro SCSI correspondente. No entanto, se o owner_idx for reutilizado (mesmo que seja para um volume diferente), o NDU para 4.0.x será bem-sucedido. Nesse cenário, quando o sistema é executado no código da versão 4.0.x, o registro SCSI inválido ou incompatível pode causar uma condição de pane contínua do System Manager (SYM).

Resolution

Para resolver esse problema, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência. Consulte o 000234421 KB# para obter atenção e resolução mais rápidas.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000259473
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  2
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