Latitude 7310 TPM RestartPending forbliver sand efter rydning af TPM

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvorfor RestartPending forbliver på True, selv efter at TPM (Trusted Platform Module) er ryddet på Latitude 7310.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når TPM ryddes i BIOS, viser det, at det er lykkedes. Men når du kører kommandoen get-tpm i PowerShell, viser det, at RestartPending stadig er True. Dette kan påvirke nogle brugere, der har brug for, at denne indstilling deaktiveres.

Berørte platforme:

  • Latitude 7310

Cause

Dette er relateret til en specifik BIOS-switch.

Resolution

Opdatering til BIOS-version 1.36.0 eller nyere på computeren løser problemet. Se BIOS-opdateringsvejledning for at downloade og installere BIOS.

Affected Products

Latitude 7310
Article Properties
Article Number: 000264095
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.