Рішення для кімнати для відеоконференцій Dell: Повторне зображення пристрою Teams або Zoom Room

Зміст:

1. Огляд перевстановлення операційної системи (OSRI)
2. Повторне зображення пристрою Teams або Zoom Rooms як частина рішень для віртуальних конференцій Dell
   • Визначте сервісний тег машини, завантажте та встановіть Dell Operating System Recovery Tool (DORT)
   • Створення носія для відновлення операційної системи Dell
   • Використовуйте створений USB-носій для відновлення для повторної інсталяції операційної системи

Огляд перевстановлення операційної системи (OSRI)

Dell Virtual Conferencing Room Solutions (VCRS) для Microsoft Teams або Zoom Room – це пакет «все в одному» для проведення телеконференцій. Комплект включає як мінімум наступні компоненти (в залежності від вашої комплектації):

• Dell OptiPlex 7080 або 7000 XE Micro з рішеннями Microsoft Teams Room або Zoom.
• Контролер кранів Logitech.
• Версія Інтернету речей (IOT) для Windows 10 або 11 у режимі кіоску з інстальованими Microsoft Teams Room або Zoom.

Повторне зображення пристрою Teams або Zoom Rooms як частина рішень для віртуальних конференцій Dell

Операційна система (ОС) Windows 10 або 11 IOT поставляється в режимі кіоску за допомогою ОС Windows Internet of Things Enterprise у каналі довгострокового обслуговування (LTSC) (Win10) або каналі загальної доступності (GAC) (Win11).

Всі оновлення ОС надаються через Windows Update. Якщо на комп'ютері відсутнє потрібне оновлення, тримайте пристрій увімкненим і підключеним до Інтернету. Це має дозволити автоматичне завантаження оновлень і застосування їх до комп'ютера.

Про будь-які проблеми, що виходять за межі цього, які не можна виправити за допомогою OSRI, слід повідомляти Microsoft (Teams Room) або Zoom (Zoom Room) для спільної підтримки з Dell.

Під час розгортання Microsoft Teams Room або Zoom Room за допомогою відеомагнітофона Dell відвантажене на заводі зображення може стати пошкодженим або непридатним для використання. Зазвичай це відбувається, якщо процес впровадження рішень для кімнати відеоконференцій не дотримується належним чином з користувачами, які вже виконали певну конфігурацію самостійно, перш ніж буде залучена команда служб Dell.

Простіше повернутися до зображення, яке було доставлено на заводі, ніж виправляти неполадки в конфігурації та намагатися скасувати деякі зміни, які були внесені спочатку.

Щоб повторно створити образ відеомагнітофона Dell, виконайте наведені нижче дії. Наведені нижче кроки повертають систему OptiPlex до заводського образу ОС (у режимі кіоску) з, залежно від сервісного тега вашої машини, команд або кімнати Zoom, попередньо встановленим і налаштованим для роботи з відеомагнітофонами Dell Out Of the Box (OOB).

Догори

Крок 1: Визначте сервісний тег машини, завантажте та встановіть Dell Operating System Recovery Tool (DORT)

• Визначте Service Tag для вашої системи OptiPlex (тег потрібен для завантаження образу Win OS IOT).
• Потрібна флешка з вільним простором не менше 32 ГБ або більше.
• Завантажте та встановіть Dell OS Recovery Tool (DORT) за наступним посиланням: Повторна інсталяція Microsoft Windows
  

Догори

Крок 2: Створення носія для відновлення операційної системи Dell

Створіть завантажувальний інсталяційний носій, дотримуючись наведених нижче кроків і вибравши, на основі системного Service Tag, ISO-образ, який був попередньо встановлений на заводі.

1. Запустіть програму Dell OS Recovery Tool .
   
2. Якщо ви використовуєте інший робочий комп'ютер для створення носія відновлення, виберіть опцію «Для іншого комп'ютера ». Введіть сервісний тег комп'ютера, для якого потрібно створити носій для відновлення, і натисніть піктограму лупи , щоб знайти ідентичність комп'ютера.
   
   Примітка: Якщо сервісний тег вашого комп'ютера Dell не розпізнається, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
3. Визначивши комп'ютер, натисніть ДАЛІ.
   
4. На цьому етапі вам будуть запропоновані деякі різні варіанти в залежності від режиму вибору - Advance або Automatic Recovery mode.
   Якщо вибрано режим автоматичного відновлення (режим за замовчуванням), Dell OS Recovery Tool вибирає оптимальний варіант для відновлення і приступає до створення самого носія.
   У режимі розширеного відновлення вам буде запропоновано вказати всі образи відновлення, доступні для конкретного комп'ютера.
5. Виберіть запропоноване зображення та натисніть Завантажити.
   
6. Від'єднайте всі USB-носії, підключені до комп'ютера.
7. Підключіть USB-накопичувач із принаймні 32 ГБ вільного місця для зберігання. Цей USB-накопичувач буде відформатовано для створення USB-носія для відновлення.
8. Під USB-носієм виберіть USB-носій, який ви хочете використовувати для створення USB-носія для відновлення.
9. Поставте галочку навпроти пункту "Я розумію, що обраний диск буде відформатований, а наявні дані видалені".
   Попередження: Dell Technologies рекомендує створювати резервні копії всіх важливих даних з USB-накопичувача. Dell OS Recovery Tool форматує USB-накопичувач, і всі дані на USB-накопичувачі будуть безповоротно видалені.
10. Натисніть Завантажити.
    
11. Образ відновлення ОС починає завантажуватися і проходить верифікацію.
    
12. Тепер образ відновлення монтується на USB-носій.
13. Після успішного створення USB-носія для відновлення відобразиться екран підсумку. Натисніть Готово. Створення носія для відновлення завершено.
    

Догори

Крок 3: Використовуйте створений USB-носій для відновлення для повторної інсталяції операційної системи

1. Підключіть USB-носій для відновлення до комп'ютера Dell VCRS, на якому ви хочете повторно встановити ОС.
2. Перезавантажте комп'ютер або ввімкніть його.
3. На екрані з логотипом Dell кілька разів натискайте клавішу F12 , доки у верхньому правому куті екрана не з'явиться меню «Підготовка одноразового завантаження».
4. У меню завантаження в розділі UEFI boot виберіть опцію USB-диска відновлення (USB, розділ 1) і натисніть клавішу Enter .
5. Коли з'явиться вікно інсталяції Windows, виберіть мову та параметри клавіатури.
6. У діалоговому вікні «Інсталяція Windows» натисніть « Інсталювати зараз».
7. Перегляньте ліцензійну угоду та виберіть Я приймаю умови ліцензії , щоб продовжити інсталяцію.
8. У вікні "Який тип установки ви хочете?" натисніть Custom (додатково).
9. У вікні "Де потрібно встановити Windows" виберіть найбільший внутрішній диск як основний розділ і натисніть кнопку Далі.
   Примітка: Якщо в основному розділі відображається 0 ГБ вільного місця, виберіть «Нерозподілений простір » і натисніть « Далі».
10. Програма інсталяції Windows автоматично створює розділ, форматує його, а потім починає інсталяцію Windows.

Догори