Dell Video Conferencing Room Solutions: Teams Room 또는 Zoom Room 디바이스 리이미징

목차:

1. OSRI(Operating System Reinstall) 개요
2. Dell Virtual Conferencing Room Solutions의 일부로 Teams 또는 Zoom Rooms 디바이스를 이미지로 재설치
   • 시스템 서비스 태그 식별, Dell DORT(Operating System Recovery Tool) 다운로드 및 설치
   • Dell 운영 체제 복구 미디어 생성
   • 생성된 USB 복구 미디어를 사용하여 운영 체제 재설치

OSRI(Operating System Reinstall) 개요

Microsoft Teams 또는 Zoom Room용 Dell VCRS(Virtual Conferencing Room Solutions)는 화상 회의를 위한 올인원 번들입니다. 이 번들에는 구성에 따라 최소 다음의 구성 요소가 포함됩니다.

• Microsoft Teams Room 또는 Zoom 솔루션이 포함된 Dell OptiPlex 7080 또는 7000 XE Micro
• Logitech Tap 컨트롤러.
• Microsoft Teams Room 또는 Zoom이 설치된 키오스크 모드의 Windows 10 또는 11 IoT(사물 인터넷) 버전

Dell Virtual Conferencing Room Solutions의 일부로 Teams 또는 Zoom Rooms 디바이스를 이미지로 재설치

OS(운영 체제), Windows 10 또는 11 IOT는 LTSC(Long-Term Servicing Channel)(Win10) 또는 GAC(General Availability Channel)(Win11)의 Windows Internet of Things Enterprise OS를 사용하는 키오스크 모드로 제공됩니다.

모든 OS 업데이트는 Windows 업데이트를 통해 제공됩니다. 컴퓨터에 원하는 업데이트가 없는 경우 장치의 전원을 켜고 인터넷에 연결합니다. 이렇게 하면 자동 업데이트를 다운로드하여 컴퓨터에 적용할 수 있습니다.

OSRI로 해결할 수 있는 수준을 넘어서는 문제의 경우 Dell과의 협업 지원을 위해 Microsoft(Teams Room) 또는 Zoom(Zoom Room)에 연락해야 합니다.

Microsoft Teams Room 또는 Zoom Room을 Dell VCRS를 사용하여 배포하는 경우, 공장에서 제공된 이미지는 손상되거나 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이러한 경우는 이미 Dell 서비스 팀과 협업하기 전에 스스로 일부 구성을 이미 수행한 사용자가 Video Conferencing Room Solutions의 구현 프로세스를 적절하게 따르지 않을 때 발생합니다.

구성 문제를 해결하고 처음에 수행된 일부 변경 사항을 취소하는 것보다 출고 시 이미지로 복원하는 것이 더 쉽습니다.

Dell VCRS를 리이미징하려면 다음 단계를 따르면 됩니다. 아래 단계는 Dell VCR OOB(Out of the Box) 환경을 위해 사전 설치 및 구성된 시스템 서비스 태그, Teams 또는 Zoom Room에 따라 OptiPlex 시스템을 출고 시 OS 이미지(키오스크 모드)로 되돌립니다.

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1단계: 시스템 서비스 태그 식별, Dell DORT(Operating System Recovery Tool) 다운로드 및 설치

• OptiPlex 시스템의 서비스 태그를 확인합니다(Win OS IOT 이미지를 다운로드하려면 태그가 필요함).
• 사용할 수 있는 공간이 최소 32GB 이상인 USB 플래시 드라이브가 필요합니다.
• 다음 링크에서 DORT(Dell OS Recovery Tool)을 다운로드하여 설치합니다. Microsoft Windows를 재설치합니다.
  

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2단계: Dell 운영 체제 복구 미디어 생성

아래 단계에 따라 부팅 가능한 설치 미디어를 만들고 시스템 서비스 태그에 따라 출고 시 사전 설치된 ISO 이미지를 선택합니다.

1. Dell OS Recovery Tool 애플리케이션을 실행합니다.
   
2. 작동 중인 다른 컴퓨터를 사용하여 복구 미디어를 생성하는 경우 For Another Computer 옵션을 선택합니다. 복구 미디어를 만들 컴퓨터의 서비스 태그를 입력하고 돋보기 아이콘을 클릭하여 컴퓨터 ID를 검색합니다.
   
   참고: Dell 컴퓨터의 서비스 태그를 인식하지 못하는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
3. 컴퓨터를 확인한 후 NEXT를 클릭합니다.
   
4. 이때 선택 모드(Advance 또는 Automated 복구 모드)에 따라 몇 가지 다른 옵션이 표시됩니다.
   Automated 복구 모드(기본 모드)를 선택하면 Dell OS Recovery Tool이 복구에 가장 적합한 옵션을 선택하고 미디어 자체의 생성을 진행합니다.
   Advanced 복구 모드에서는 특정 컴퓨터에서 사용할 수 있는 모든 복구 이미지가 표시됩니다.
5. 메시지가 표시된 이미지를 선택하고 Download를 클릭합니다.
   
6. 컴퓨터에 연결된 모든 USB 드라이브를 분리합니다.
7. 사용할 수 있는 스토리지 공간이 최소 32GB 이상인 USB 드라이브를 연결합니다. 이 USB 드라이브는 포맷되어 USB 복구 미디어를 생성하는 데 사용됩니다.
8. USB drive에서 USB 복구 미디어를 만드는 데 사용할 USB 드라이브를 선택합니다.
9. "I understand that the selected drive will be formatted and existing data are deleted." 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
   경고: Dell Technologies는 USB 드라이브에서 중요 데이터를 백업할 것을 권장합니다. Dell OS Recovery Tool은 USB 드라이브를 포맷하여 USB 드라이브의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
10. Download를 클릭합니다.
    
11. OS 복구 이미지가 다운로드되기 시작했으며 확인 중입니다.
    
12. 복구 이미지가 USB 드라이브에 마운트됩니다.
13. USB 복구 미디어가 성공적으로 생성되면 요약 화면이 표시됩니다. Finish를 클릭합니다. 복구 미디어 생성이 완료됩니다.
    

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3단계: 생성된 USB 복구 미디어를 사용하여 운영 체제 재설치

1. OS를 재설치하려는 Dell VCRS 컴퓨터에 USB 복구 미디어를 연결합니다.
2. 컴퓨터를 다시 시작하거나 켭니다.
3. Dell 로고 화면에서 화면 오른쪽 상단 모서리에 Preparing one time 부팅 메뉴가 나타날 때까지 F12 키를 반복해서 누릅니다.
4. 부팅 메뉴의 UEFI boot에서 USB 복구 드라이브 옵션(USB, 파티션 1)을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.
5. Windows 설치가 나타나면 언어 및 키보드 기본 설정을 선택합니다.
6. Windows 설치 대화 상자에서 지금 설치(Install Now)를 클릭합니다.
7. 라이선스 계약을 검토하고 I accept the license terms를 선택하여 설치를 진행합니다.
8. "설치 유형을 선택하세요." 창에서 사용자 지정(고급)을 클릭합니다.
9. "Windows를 설치할 위치를 지정하세요." 창에서 주 파티션으로 가장 큰 내장 디스크를 선택한 후 다음을 클릭합니다.
   참고: 주 파티션의 사용 가능한 공간이 0GB로 표시될 경우 할당되지 않은 공간을 선택하고 다음을 클릭합니다.
10. Windows 설치 프로그램이 자동으로 파티션을 생성하고 포맷한 다음 Windows 설치를 시작합니다.

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