Dells løsninger til videokonferencerum: Genafbildning af en Teams- eller Zoom Room-enhed

Indholdsfortegnelse:

1. Oversigt over geninstallation af operativsystem (OSRI)
2. Genafbildning af en Teams- eller Zoom Rooms-enhed som en del af Dells løsninger til virtuelle mødelokaler
   • Identificer maskinens servicekode, download og installer Dell Operating System Recovery Tool (DORT)
   • Oprettelse af et genoprettelsesmedie til Dell-operativsystemet
   • Brug det USB-genoprettelsesmedie, der blev oprettet til at geninstallere operativsystemet

Oversigt over geninstallation af operativsystem (OSRI)

Dell Virtual Conferencing Room Solutions (VCRS) til Microsoft Teams eller Zoom Room er en all-in-one-pakke til telekonferencer. Pakken indeholder som minimum følgende komponenter (afhængigt af din konfiguration):

• Dell OptiPlex 7080 eller 7000 XE Micro med Microsoft Teams Room- eller Zoom-løsninger.
• Logitech Tap Controller.
• En Windows 10 eller 11 IoT-version (Internet of Things) i kiosktilstand med Microsoft Teams Room eller Zoom installeret.

Genafbildning af en Teams- eller Zoom Rooms-enhed som en del af Dells løsninger til virtuelle mødelokaler

Operativsystemet (OS), Windows 10 eller 11 IOT, leveres i kiosktilstand ved hjælp af Windows Internet of Things Enterprise OS i LTSC (Long Term Servicing Channel) (Win10) eller General Availability Channel (GAC) (Win11).

Alle OS-opdateringer leveres via Windows Update. Hvis computeren mangler en ønsket opdatering, skal du holde enheden tændt og forbundet til internettet. Dette bør gøre det muligt at downloade automatiske opdateringer og anvende dem på computeren.

Alle problemer ud over dette, som ikke kan løses med en OSRI, skal kommunikeres til Microsoft (Teams Room) eller Zoom (Zoom Room) for at få support til Dell.

Under implementeringen af et Microsoft Teams Room eller Zoom Room ved hjælp af Dell VCRS kan den fabriksleverede afbildning blive beskadiget eller ubrugelig. Dette sker typisk, hvis processen med at implementere en løsning til et videokonferencerum ikke følges korrekt med brugere, der allerede selv har udført en konfiguration, før Dells serviceteam engageres.

Det er nemmere at vende tilbage til en fabriksleveret afbildning i stedet for at foretage fejlfinding af konfigurationen og forsøge at fortryde nogle af de ændringer, der oprindeligt blev foretaget.

Følg nedenstående trin for at genafbilde en Dell videobåndoptager. Nedenstående trin fører OptiPlex-systemet tilbage til dets fabriks-OS-afbildning (i kiosktilstand) med, afhængigt af din maskines servicekode, Teams eller Zoom-rum forudinstalleret og konfigureret til Dell VCRS Out Of the Box (OOB)-oplevelsen.

Tilbage til toppen

Trin 1: Identificer maskinens servicekode, download og installer Dell Operating System Recovery Tool (DORT)

• Identificer servicekoden til dit OptiPlex-system (du skal bruge koden for at downloade Win OS IOT-billedet).
• Der kræves et USB-flashdrev med mindst 32 GB ledig plads eller mere.
• Download og installer Dell OS Recovery Tool (DORT) på følgende link: Geninstaller Microsoft Windows
  

Tilbage til toppen

Trin 2: Oprettelse af et genoprettelsesmedie til Dell-operativsystemet

Oprette opstartsvenligt installationsmedie ved at følge nedenstående trin og vælge, baseret på systemets servicekode, det ISO-billede, der var forudinstalleret fra fabrikken.

1. Start programmet Dell OS Recovery Tool .
   
2. Hvis du bruger en anden fungerende computer til at oprette genoprettelsesmediet, skal du vælge indstillingen Til en anden computer . Indtast servicekoden for den computer, du vil oprette genoprettelsesmediet for, og klik på forstørrelsesglasikonet for at søge efter computerens identitet.
   
   Bemærk: Hvis servicekoden til din Dell-computer ikke genkendes, skal du kontakte Dells tekniske support.
3. Når du har identificeret computeren, skal du klikke på NÆSTE.
   
4. På dette tidspunkt bliver du bedt om nogle forskellige muligheder afhængigt af valgtilstanden - Advance eller Automated Recovery mode.
   Hvis den automatiske gendannelsestilstand (standardtilstand) er valgt, vælger Dell OS Recovery Tool den bedste mulighed for gendannelsen og fortsætter med at oprette selve mediet.
   I tilstanden Avanceret genoprettelse vises alle de genoprettelsesbilleder, der er tilgængelige for den pågældende computer.
5. Vælg billedet, du bliver bedt om, og klik på Download.
   
6. Frakobl alle USB-drev, der er tilsluttet computeren.
7. Tilslut et USB-drev med mindst 32 GB ledig lagerplads. Dette USB-drev vil blive formateret til at oprette USB-genoprettelsesmediet.
8. Under USB-drevet skal du vælge det USB-drev, du vil bruge til at oprette USB-genoprettelsesmediet.
9. Marker afkrydsningsfeltet ud for "Jeg forstår, at det valgte drev formateres, og at eksisterende data slettes."
   Advarsel: Dell Technologies anbefaler, at du sikkerhedskopierer alle vigtige data fra USB-drevet. Dell OS Recovery Tool formaterer USB-drevet, og alle data på USB-drevet slettes permanent.
10. Klik på Download.
    
11. Download af OS-gendannelsesbilledet begynder og bekræftes.
    
12. Gendannelsesbilledet er nu monteret på USB-drevet.
13. Når USB-genoprettelsesmediet er oprettet, vises et oversigtsskærmbillede. Klik på Udfør. Oprettelsen af gendannelsesmediet er fuldført.
    

Tilbage til toppen

Trin 3: Brug det USB-genoprettelsesmedie, der blev oprettet til at geninstallere operativsystemet

1. Tilslut USB-genoprettelsesmediet til den Dell VCRS-computer, hvor du vil geninstallere operativsystemet.
2. Genstart eller tænd for computeren.
3. Tryk gentagne gange på F12-tasten på skærmen med Dell-logoet, indtil du ser menuen Forbereder engangsopstart i øverste højre hjørne af skærmen.
4. I startmenuen, under UEFI-start, skal du vælge indstillingen USB-gendannelsesdrev (USB, partition 1) og trykke på Enter-tasten .
5. Når Windows-installation vises, skal du vælge sprog og tastaturindstillinger.
6. I dialogboksen for Windows-installation skal du klikke på Installer nu.
7. Gennemgå licensaftalen, og vælg Jeg accepterer licensbetingelserne for at fortsætte installationen.
8. I vinduet "Hvilken type installation vil du have?", Klik på Brugerdefineret (avanceret).
9. I vinduet "Hvor vil du installere Windows" skal du vælge den største interne disk som den primære partition og derefter klikke på Næste.
   Bemærk: Hvis den primære partition viser 0 GB ledig, skal du vælge Ikke-allokeret plads og klikke på Næste.
10. Windows-installation opretter automatisk en partition, formaterer den og begynder derefter at installere Windows.

Tilbage til toppen