Løsninger for Dell videokonferanserom: Avbild en Teams- eller Zoom Room-enhet på nytt

Innholdsfortegnelse:

1. Oversikt over installasjon av operativsystemet (OSRI)
2. Foreta en ny avbilding av en Teams- eller Zoom Rooms-enhet som en del av virtuelle konferanseromløsninger fra Dell
   • Identifiser service-ID for maskinen, last ned og installer Dell Operating System Recovery Tool (DORT)
   • Opprette gjenopprettingsmedier for Dell-operativsystemet
   • Bruk USB-gjenopprettingsmediet som ble opprettet, til å installere operativsystemet på nytt

Oversikt over installasjon av operativsystemet (OSRI)

Dell Virtual Conferencing Room Solutions (VCRS) for Microsoft Teams eller Zoom Room er en alt-i-ett-pakke for telekonferanser. Pakken inneholder minst følgende komponenter (avhengig av konfigurasjonen):

• Dell OptiPlex 7080 eller 7000 XE Micro med Microsoft Teams-rom- eller Zoom-løsninger.
• Logitech Tap-kontroller.
• En Windows 10- eller 11 Internet of Things-versjon (IOT) i kioskmodus med Microsoft Teams Room eller Zoom installert.

Foreta en ny avbilding av en Teams- eller Zoom Rooms-enhet som en del av virtuelle konferanseromløsninger fra Dell

Operativsystemet (OS), Windows 10 eller 11 IOT, leveres i kioskmodus ved hjelp av Windows Internet of Things Enterprise OS i Long-Term Servicing Channel (LTSC) (Win10) eller General Availability Channel (GAC) (Win11).

Alle OS-oppdateringer leveres via Windows Update. Hvis datamaskinen mangler en ønsket oppdatering, må enheten være slått på og koblet til Internett. Dette bør tillate at automatiske oppdateringer lastes ned og brukes på datamaskinen.

Eventuelle problemer utover dette som ikke kan rettes opp med et OSRI, må kommuniseres til Microsoft (Teams-rom) eller Zoom (Zoom-rom) for samarbeidsstøtte med Dell.

Under implementering av et Microsoft Teams-rom eller Zoom-rom ved hjelp av Dell-videospillere, kan fabrikkavbildningen bli skadet eller ubrukelig. Dette skjer vanligvis hvis prosessen med å implementere løsninger for videokonferanserom ikke følges ordentlig med brukere som allerede har utført konfigurasjon selv før Dells serviceteam aktiveres.

Det er enklere å gå tilbake til en fabrikkinstallert avbildning i stedet for å feilsøke konfigurasjonen og prøve å angre noen av endringene som opprinnelig ble gjort.

Følg trinnene nedenfor for å opprette ny avbilding av en Dell-videospiller. Trinnene nedenfor får OptiPlex-systemet tilbake til fabrikkens OS-image (i kioskmodus) med, avhengig av maskinens service-ID, Teams eller Zoom-rom forhåndsinstallert og konfigurert for Dell VCRS Out Of the Box (OOB)-opplevelsen.

Tilbake til toppen

Trinn 1: Identifiser service-ID for maskinen, last ned og installer Dell Operating System Recovery Tool (DORT)

• Identifiser service-ID-en for OptiPlex-systemet (du trenger -ID-en for å laste ned Win OS IOT-bildet).
• Det kreves en USB-flash-enhet med minst 32 GB ledig plass eller mer.
• Last ned og installer Dell OS Recovery Tool (DORT) på følgende kobling: Installere Microsoft Windows på nytt
  

Tilbake til toppen

Trinn 2: Opprette gjenopprettingsmedier for Dell-operativsystemet

Opprett oppstartbart installasjonsmedium ved å følge trinnene nedenfor og velge, basert på systemets service-ID, ISO-imaget som var forhåndsinstallert på fabrikken.

1. Start applikasjonen Dell OS Recovery Tool .
   
2. Hvis du bruker en annen fungerende datamaskin til å opprette gjenopprettingsmediet, velger du alternativet For en annen datamaskin . Skriv inn service-ID-en til datamaskinen du vil opprette gjenopprettingsmediet for, og klikk på forstørrelsesglassikonet for å søke etter datamaskinidentiteten.
   
   Merk: Hvis service-ID-en for Dell-datamaskinen ikke gjenkjennes, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte.
3. Når du har identifisert datamaskinen, klikker du på NESTE.
   
4. På dette tidspunktet blir du bedt om noen forskjellige alternativer, avhengig av valgmodus - Avansert eller Automatisert gjenopprettingsmodus.
   Hvis Automatisk gjenopprettingsmodus (standardmodus) er valgt, velger Dell OS Recovery Tool det beste alternativet for gjenoppretting og fortsetter med opprettingen av selve mediet.
   I avansert gjenopprettingsmodus blir du bedt om alle gjenopprettingsbildene som er tilgjengelige for den bestemte datamaskinen.
5. Velg bildet du blir bedt om, og klikk på Last ned.
   
6. Koble fra eventuelle USB-stasjoner(e) som er koblet til datamaskinen.
7. Koble til en USB-stasjon med minst 32 GB ledig lagringsplass. Denne USB-stasjonen skal formateres til å opprette et USB-gjenopprettingsmedium.
8. Under USB-stasjonen velger du USB-stasjonen du vil bruke til å opprette USB-gjenopprettingsmediet.
9. Merk av i boksen ved siden av "Jeg forstår at den valgte stasjonen vil bli formatert og eksisterende data blir slettet."
   Advarsel: Dell Technologies anbefaler at du sikkerhetskopierer alle viktige data fra USB-stasjonen. Dell OS Recovery Tool formaterer USB-stasjonen, og alle dataene på USB-stasjonen slettes permanent.
10. Klikk på Download (Last ned).
    
11. Gjenopprettingsimaget for operativsystemet lastes ned og bekreftes.
    
12. Gjenopprettingsbildet er nå montert på USB-stasjonen.
13. Når gjenopprettingsmediet for USB er opprettet, vises et sammendragsskjermbilde. Klikk Finish Fullfør. Opprettingen av gjenopprettingsmediet er fullført.
    

Tilbake til toppen

Trinn 3: Bruk USB-gjenopprettingsmediet som ble opprettet, til å installere operativsystemet på nytt

1. Koble USB-gjenopprettingsmediet til datamaskinen Dell VCRS der du vil installere operativsystemet på nytt.
2. Slå på datamaskinen.
3. Når skjermbildet med Dell-logoen vises, trykker du på F12-tasten flere ganger til du ser menyen Forbereder engangsoppstart øverst til høyre på skjermen.
4. På oppstartsmenyen, under UEFI-oppstart, velger du alternativet USB-gjenopprettingsstasjon (USB, partisjon 1) og trykker på Enter-tasten .
5. Når installasjonsprogrammet for Windows vises, velger du språk og tastaturinnstillinger.
6. I dialogboksen for Windows-installasjon klikker du på Installer nå.
7. Se gjennom lisensavtalen, og velg Jeg godtar lisensvilkårene for å fortsette installasjonen.
8. I vinduet "Hvilken type installasjon vil du ha?", Klikk på Egendefinert (avansert).
9. I vinduet "Hvor vil du installere Windows" velger du den største interne disken som primærpartisjon, og klikker deretter på Neste.
   Merk: Hvis primærpartisjonen viser 0 GB ledig, velger du den ledige plassen og klikker på Neste.
10. Installasjonsprogrammet for Windows oppretter en partisjon automatisk, formaterer den og begynner deretter å installere Windows.

Tilbake til toppen