同時執行電源睡眠原則和排定重新開機時,Dell ThinOS 發生意外重新開機
Summary: 本文提供 Dell ThinOS 裝置在工作時間內隨機重新開機的相關資訊。
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Symptoms
受影響的作業系統:
- Dell ThinOS 9.X
- 裝置在工作時間內意外重新開機。
- 排定的重新開機不會在指定的時間執行。
- 從睡眠模式喚醒後,即使排定的重新開機時間已過,裝置仍可能會重新開機。
Cause
在裝置上同時設定 電源睡眠原則 和 排定重新開機原則 時,就會發生此問題。當兩個原則皆為啟用時,裝置可能會在排定的重新開機等待中時進入睡眠模式,導致意外的重新開機。
發生這種情況是因為排程器使用的是倒數值,而非設定重新開機的特定日期/時間。倒計時在睡眠期間暫停,醒來后恢復。如果排定的重新開機時間已過,則排定的重新開機不會取消,導致裝置在不必要的時間重新開機。
檢查受影響裝置的 wlogd.log 記錄,應該可以看到類似以下記錄的內容:
- 已設定裝置的重新開機原則:
[2024-10-10 15:41:22.333] T/WebUIProc/WebUIModule (0/0) Schedule 'reboot' TimeRange: 00:01-06:00, wdays: Sunday,Tuesday,Monday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday, delayWeek: 0
- 15:41,重新開機排定於淩晨 2:36,也就是 10 小時 55 分鐘後。
[2024-10-10 15:41:23.188] N/WebUIProc/WebUIModule (0/0) Reboot is scheduled at 02:36 on 2024-10-11 (Fri.).
- 設備在 21:02 進入睡眠狀態,也就是 15:41 之後的 5 小時 21 分鐘,在計劃的重新啟動之前留下 5 小時 34 分鐘。
[2024-10-10 21:02:01.345] N/system_daemon /system (537/35512) Device Going To Sleep...
- 在 02:36,設備仍在睡眠中,因此不會重新啟動。
- 在 06:58,設備喚醒。
[2024-10-11 06:58:32.543] V/audiomanager_da/audioManager (1837/34945) hotplug_process 1225---->action:PLUGOUT
- 裝置會在喚醒後 5 小時 34 分鐘 12:32 自行重新開機。
[2024-10-11 12:32:20.788] N/system_daemon /system (537/36058) Rebooting...
Resolution
若要解決此問題,請按照這些步驟停用 電源睡眠原則 或 排定重新開機原則。
若要停用電源睡眠原則:
- 前往主控台 群組與組態>編輯原則>ThinOS 9.x
- 在左側窗格中,選取 進階>系統設定>電源睡眠設定, 然後將 睡眠模式切換為關閉

- 若要套用原則,請按一下 儲存並發佈
若要停用已排定重新開機原則:
- 前往主控台 群組與組態>編輯原則>ThinOS 9.x
- 在左側窗格中,選取 進階>系統設定>已排定重新開機設定 ,然後切換 啟用自動重新開機關閉

- 若要套用原則,請按一下 儲存並發佈
Additional Information
有關如何在 Wyse Management Suite (WMS) 中編輯原則的詳細資料,請參閱此處 (請參閱 編輯 ThinOS 9.x 原則設定):
Dell Wyse Management Suite 版本 4.1.x 系統管理員指南
有關如何在 Admin Policy Tool 中編輯原則的更多詳細資料,請參閱此處 (請參閱 「設定管理原則工具 」一節):
Dell Wyse ThinOS 9.0 版作業系統版本資訊
Affected Products
Dell ThinOSArticle Properties
Article Number: 000273229
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 4
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