ACアダプターを取り外すとノートパソコンの画面とモニターがちらつく
Summary: 専用モードに切り替えて複数の外部Thunderboltモニターを接続している場合、ACアダプターを取り外すと、画面が4〜15秒間ちらつきます。
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Symptoms
ACアダプターを取り外した後、ノートパソコンの画面と外部モニターで4秒から15秒間フリッカーが発生する。これは、2台または3台のThunderboltモニターがデイジー チェーンで接続されていて、PCが専用モードで、BIOSでハイブリッド モードが無効になっている場合に発生します。
影響を受けるプラットフォーム:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
NVIDIAディスプレイ出力の互換性が原因で、フリックの問題が発生します。
Resolution
PCでドライバー バージョン32.0.15.7297、A02以降にアップデートすると、問題が解決します。ドライバーをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーおよびファームウェアをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。
Affected Products
Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250Article Properties
Article Number: 000308086
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sep 2025
Version: 3
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