Stationær Dell-computer eller All-in-One-computer holder op med at reagere eller viser en blå skærm efter udskiftning af motherboardet

Summary: Få mere at vide om, hvordan du løser problemer med en stationær pc eller All-In-One-computer (AIO), der holder op med at reagere eller viser en blå skærm med mellemrum.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

En stationær computer eller AIO-computer holder muligvis op med at reagere eller viser tilfældigt en blå skærm. Problemet opstår, når bundkortet er udskiftet.

Berørte platforme:

  • Dell Pro 24 All-in-One Plus-QB24250
  • Dell Pro 24 all-in-one-QC24250
  • Dell Pro 24 all-in-one-QC24251
  • Dell Pro Max Micro FCM2250
  • Dell Pro Max Slim FCS1250
  • Dell Pro Max Tower T2-FCT2250
  • Dell Pro Micro Plus-QBM1250
  • Dell Pro Micro QCM1250
  • Dell Pro Tower Plus-QBT1250
  • Dell Pro Tower-QCT1250
  • Dell Pro Slim Plus-QBS1250
  • Dell Pro Slim QCS1250
  • Dell Tower ECT1250
  • Dell Slim ECS1250

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Se følgende tabel, og opdater til den nyeste BIOS på computeren for at løse problemet. Hvis du vil downloade og installere BIOS, skal du se BIOS-opdateringsvejledningen.

Produkt

BIOS-version

Dell Pro Tower Plus-QBT1250

Dell Pro Micro Plus-QBM1250

Dell Pro Slim Plus-QBS1250

Dell Pro Tower-QCT1250

Dell Pro Slim QCS1250

Dell Pro Micro QCM1250

Dell Tower ECT1250

Dell Slim ECS1250

1.3.0 eller nyere

Dell Pro Max Micro FCM2250

Dell Pro Max Slim FCS1250

Dell Pro Max Tower T2-FCT2250

1.2.1 eller nyere

Dell Pro 24 All-in-One Plus-QB24250

Dell Pro 24 all-in-one-QC24250

Dell Pro 24 all-in-one-QC24251

1.2.4 eller nyere

 

Affected Products

Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 FCT2250, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250 , Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000312669
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.