Chyby s modrou obrazovkou na DA14250 Dell 14 Premium
Summary: Získejte informace o chybách 0x10E VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL, 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED a 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA s modrou obrazovkou na DA14250 Dell 14 Premium.
Symptoms
V počítači se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv na modré obrazovce:
- Chyba 0x10E: "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" se může zobrazit při spuštění testu pomocí Prime95.
- Chyba 0x1E: Při spuštění testu pomocí aplikace Cinebench se může zobrazit "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED".
- Chyba 0x50: Při připojení Miracast se může zobrazit "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA".
Dotčené platformy:
Dell 14 Premium DA14250
Cause
- Omezení Prime95 způsobuje 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" při spuštění testu Prime95.
- Problém se systémem BIOS způsobuje 0x1E "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" při spuštění testu Cinebench a 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" při připojení Miracast.
Resolution
Rozlišení pro 0x10E "VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL" při spuštění testu Prime95
Vyberte možnost Small FFTs (testy L1/L2/L3 cache, maximální výkon/teplo/zatížení procesoru).
Rozlišení 0x1E "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" při spuštění testu Cinebench
Aktualizace systému BIOS na verzi 1.1.0 nebo novější v počítači problém vyřeší. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.
Rozlišení pro 0x50 "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" při připojení Miracast
Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.1.0 nebo novější a aktualizace instalačního programu Intel Management Engine Components verze 2512.7.12.0 nebo novější v počítači. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v Průvodci aktualizací systému BIOS. Chcete-li stáhnout a nainstalovat instalační program Intel Management Engine Components, přečtěte si článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače a firmware Dell.