戴尔 14 Premium DA14250 上的蓝屏错误

Summary: 了解戴尔 14 DA14250 上的0x10E VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL、0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED和0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA蓝屏错误。

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Symptoms

计算机显示以下蓝屏错误消息之一：

  • 错误0x10E：使用 Prime95 运行测试时，可能会看到“VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL”。
  • 错误0x1E：在使用 Cinebench 运行测试时，可能会看到“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”。
  • 错误0x50：连接 Miracast 时可能会看到“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”。

受影响的平台：

  • Dell 14 Premium DA14250

Cause

  • Prime95 的限制会导致运行 Prime95 测试时0x10E“VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL”。
  • BIOS 问题导致在运行 Cinebench 测试时0x1E“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”，并在连接 Miracast 时0x50“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”。

Resolution

运行 Prime95 测试时0x10E“VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL”的解决方案

选择小型 FFT（测试 L1/L2/L3 高速缓存、最大功率/热量/CPU 压力）。
小型FFT 

运行 Cinebench 测试时0x1E“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED”的解决方法

将计算机上的 BIOS 版本更新到 1.1.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。

连接 Miracast 时0x50“PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA”的解决方法

在计算机上更新到 BIOS 版本 1.1.0 或更高版本，然后更新到 Intel Management Engine 组件安装程序版本 2512.7.12.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 BIOS 更新指南。要下载并安装英特尔管理引擎组件安装程序，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。

Affected Products

Dell 14 Premium DA14250
Article Properties
Article Number: 000338046
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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