戴尔 Pro 微型QCM1255、戴尔 Pro 塔式QCT1255或戴尔 Pro 轻薄QCS1255出现风扇错误
Summary: 了解戴尔 Pro 微型QCM1255、戴尔 Pro 塔式QCT1255或戴尔 Pro 轻薄QCS1255上出现的风扇错误。
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Symptoms
尝试先前风扇故障“消息可能会在事件日志中显示,或者 ePSA 诊断程序中可能会显示与风扇相关的错误代码 2000-0511、2000-0512、2000-0712 或 0501。
受影响的平台:
- 戴尔 Pro Micro QCM1255
- 戴尔 Pro 轻薄QCS1255
- 戴尔 Pro 塔式QCT1255
Cause
BIOS 编码错误会导致此问题。
Resolution
将计算机上的 BIOS 版本更新到 1.2.1 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS,请参阅 BIOS 更新指南。
Affected Products
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Article Properties
Article Number: 000343094
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 2
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