PowerStore: SYM Metro 볼륨이 동기화된 DB 상태에서 멈춘 4.0.X Metro 시스템을 감지하기 위한 PUHC(Pre-Upgrade Health Check)
Summary: PowerStoreOS 3.X에서 4.0.X로의 NDU(Non-Disruptive Upgrade) 중에 Metro 볼륨 관리를 담당하는 클러스터 구성 요소가 동기화(동기화 DB) 상태에서 중단될 수 있습니다. 이 문제에 노출되더라도 스토리지 환경에 즉시 영향을 주지는 않지만 결국 I/O 오류, 레이턴시 급증 또는 예기치 않은 HA 이벤트가 매니페스트되어 일시적인 데이터 액세스 문제가 발생할 수 있습니다. 이 PUHC(Pre-Upgrade Health Check)는 이 상태를 식별하고 PowerStoreOS 4.1로의 NDU를 수행하기 전에 필요한 지침을 제공하도록 설계되었습니다. ...
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Symptoms
PUHC가 "동기화 DB"에서 중단된 하나 이상의 Metro 볼륨을 감지하면 PowerStore Manager GUI에 다음이 표시됩니다.
영향
이 상태가 호스트 레벨 연결에 즉시 영향을 주지는 않지만 해결되지 않은 상태로 방치하면 결국 성능 및 가용성 문제가 발생할 수 있습니다.
잠재적인 영향은 다음과 같습니다.
- I/O 오류
- 레이턴시 급증
- 예기치 않은 HA(High Availability) 이벤트
- 일시적인 호스트 측 DU(Data Unavailability)
문제가 후속 업그레이드로 넘어가는 경우 문제를 해결하려면 수동 개입이 필요할 수 있으므로 운영이 더 복잡해지고 시스템 가용성에 영향을 줄 수 있습니다.
Cause
PowerStore 4.0에는 Metro 볼륨에 대한 SCSI-3 영구 예약을 지원하기 위한 내부 동기화 메커니즘이 도입되었습니다. 그러나 동기화 프로세스 중에 잠재적인 교착 상태 또는 경합 상태로 인해 Metro 볼륨이 sync_db 모드에서 중단된 상태로 유지될 수 있습니다.
Resolution
이 문제에 대한 영구 수정 사항은 PowerStoreOS 버전 4.1.0.3에서 릴리스될 예정입니다
해결 방법:
영향을 주는 증상이 있든 없든 NDU가 시작되기 전에 이 문제는 다음 단계를 통해 해결할 수 있습니다
- PowerStore Manager GUI를 사용하여 Metro 구성의 한 쪽에서 모든 Metro 세션을 일괄적으로 일시 중지하고 재개합니다. 이 작업을 수행하면 PowerStore에 Metro 볼륨 상태를 다시 정렬하라는 메시지가 표시됩니다. Metro 구성 의 양쪽에서 일시 중지/재개할 필요가 없습니다.
- PowerStore Manager(GUI)에서 PUHC를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
증상이 지속되면기술 지원에 문의하십시오.
추가 고려 사항:
NDU가 이미 시작된 경우 이 문제로 인해 시스템이 영향을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 KB 000328976 - PowerStore: PowerStoreOS v4.1로 업그레이드하면 Metro 볼륨 구성에 대한 DU가 발생할 수 있음을 참조하십시오.
Additional Information
KB 000214752 - PowerStore: 출시 중단 시점의 시스템 상태 점검을 위한 기본 페이지
Affected Products
PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T, PowerStore 9200TArticle Properties
Article Number: 000346226
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Sep 2025
Version: 1
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