Bruger af Dell Device Management Console (DDMC) blokeret fra oprettelse af en lejerkonto
Summary: Oplysninger om en førstegangsbruger, der konfigurerer en lejerkonto i Dell Device Management Console (DDMC).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når den nye bruger onboarder i DDMC, informerer en skærm dem om en eksisterende lejer med deres domæne med mulighed for at deltage. Når du vælger at deltage, informerer et skærmbillede dem om, at der blev sendt en mail til deres it-administrator for at slutte sig til den eksisterende lejer.
DDMC sender e-mailen, men viser ikke måladressen for e-mailen.
Cause
Der findes allerede en konto ved hjælp af domænet.
Resolution
Bruger af Dell Device Management Console
DDMC-brugeren kan spørge virksomhedens it-administratorer, om en bruger allerede har konfigureret en konto i DDMC. Hvis brugeren ikke kan finde den eksisterende administrator, kan vedkommende kontakte Dell for at få hjælp.
Du kan finde flere oplysninger om Dell Device Management Console i IT-administrationsvejledningen til 4G/5G-pc'er.
Affected Products
Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255
, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
...
Article Properties
Article Number: 000347916
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2026
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.