Symptoms
受影響的平台：
- OptiPlex 7000 XE Micro
- OptiPlex 7080 XE Micro
受影響的產品：
受影響的作業系統：
- Windows 10 IoT 企業版 21H2
- Windows 11 IoT 企業版 22H2 和 23H2 （Teams-Rooms 解決方案）
Cause
由於在 VCRS MTR 房間連接了多個觸控顯示器 （Logitech Tap 控制器和 Dell 大框架顯示器 （LFM）），使用者可能會遇到觸控顯示器問題，因為觸控螢幕在某些觸控顯示器上無法運作。發生這種情況時，Microsoft白板在 MTR 中無法正常工作。
Resolution
在支援觸控的顯示器或裝置上啟用觸控功能的步驟：
- 使用密碼登入 系統管理員帳戶 ：
sfb。
- 在工作列的搜尋方塊中，輸入校正，然後從結果清單中選取校正螢幕以進行手寫筆或觸控輸入。
- 在顯示器標籤下，選取 校正。
- 選擇 觸控筆或觸控輸入。
- 執行 螢幕上顯示的點校準。
- 儲存 已校正的資料。
注意：請確定已在顯示設定下將 Logitech tap 控制器設為主要顯示器，且電腦電源計劃設定 （關機和睡眠） 設為 永不。
如需更多有關視訊會議室解決方案的資訊，請參閱 Dell 視訊會議室解決方案。
Affected Products
OptiPlex 7000 XE Micro, OptiPlex 7080 XE Micro Form Factor, Dell ProSupport for Solutions - Video Conferencing