Debido a más de un monitor táctil (Logitech Tap Controller y Dell Large Frame Monitor (LFM)) conectado a una sala de MTR de VCRS, los usuarios pueden experimentar problemas con el monitor táctil, ya que la pantalla táctil no funciona en algunos de los monitores táctiles. Cuando esto sucede, Microsoft Whiteboard no funciona tan bien en MTR.
Pasos para habilitar la funcionalidad táctil en monitores o dispositivos táctiles:
- Inicie sesión en la cuenta de administrador con la contraseña:
sfb.
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, ingrese Calibrar y seleccione Calibrar la pantalla para la entrada manuscrita o táctil en la lista de resultados.
- En la pestaña Pantalla, seleccione Calibrar.
- Seleccione Bolígrafo o Entrada táctil.
- Realice la calibración de punto que aparece en la pantalla.
- Guarde los datos calibrados.
Nota: Asegúrese de que Logitech Tap Controller esté configurado como el monitor principal en la configuración de la pantalla y que la configuración del plan de energía de la computadora (apagado y suspensión) esté establecida en Never.
Para obtener más información sobre las soluciones para salas de videoconferencia, consulte Soluciones para salas de videoconferencia de Dell.