インテルE823-C LOMが25 Gbpsでリンク アップできない

Summary: この記事では、この内蔵LOMで発生するリンク オプションの問題を解決する方法について説明します。このLOMは通常、XR4000シャーシ ノードに付属しており、通信会社、混合IP、および4520C/4510Cコンピューティング スレッドなどのAzureローカル(AX、MC)ノードで使用されます。

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Symptoms

インテルE823-C LOMは、複数のインターフェイスを提供し、特に各プラットフォームに応じて銅線と光の両方のインターフェイスをサポートする、汎用性と柔軟性に優れたLOMソリューションです。

Dell XR4510CおよびXR4520C00ノードは、光インターフェイスを備えたこの4ポートLOM(25G 4P E823-C LOM)を使用し、DAC、QSFP28から4x SFP28ブレイクアウト、およびその他のアクティブな光ケーブルをサポートできます。サポート ケーブルと光ファイバーを検証するには、最新の『Dellサーバー アダプター マトリックス』を参照してください。

この記事では、XR4510C/XR4520C使用可能なリンク オプションを中心に説明します。このLOMは、次のオプションをサポートするように設定できます。4 x 25Gおよび4 x 10G

お客様がポート間で25Gb対応光ファイバー/DACケーブルを使用しているにもかかわらず、25Gbリンクを取得できない場合は、間違ったオプションを選択している可能性があります。

 

Cause

TSRを収集すると、ポート速度が10Gbpsであることが分かります。
ポート速度

ケース1: 誤ったリンク速度の選択によって引き起こされる問題
解決策: 環境/要件に応じて適切なリンク速度を選択します。
再起動時 - F2 BIOS-Device Settings-Select PORT 1 of the E823-C LOM
F2 BIOSシステム セットアップ メニュー F2 BIOS デバイス設定

ポート1のDevice level configurationを選択します。
F2 BIOSメイン構成ページ

[port option configuration]をクリックして、目的のリンク速度オプションを選択します。
F2 BIOS デバイス レベルの設定
F2 BIOSポート オプションの設定

25 Gbpsのオプション1を選択すると、25 Gbpsで接続できます。
このオプションを選択していない場合、4つのポートすべてが10 Gbpsの速度に制限され、いずれかのポートに移動して速度を選択すると、25 Gbpsのオプションが欠落します。以下のスクリーンショットを参照してください。
F2 BIOS NIC設定

このオプションを選択すると、LOMの4つのポートすべてに影響するため、ポート1の設定で正しいオプションを選択することが重要です。
F2 BIOSポート オプション

4つのポートすべてのポート リンク速度を変更するこのオプションは、 ポート1のみのデバイス レベルの構成 でのみ使用でき、他のポートでは使用できないことに注意してください
たとえば、ポート2(デバイス レベルの設定)に移動した場合、このようなオプションは使用できません。
F2 BIOS デバイス レベルの設定

この動作は、他のLOM/NICカードの設定とは多少異なるため、デバイス レベルの設定では、すべてのポートの設定はポート1からのみ構成できることに注意してください。

ケース2:
すべてのポートに対して正しいリンク速度を選択しても、ポートが目的の速度でリンクできない場合は、次のことを確認します。

  1. 使用されているケーブル/光ファイバーが「Dellサーバー アダプター マトリックス」で検証されている場合

  2. 最新のNICファームウェアとBIOSと、適切なドライバーがあります。

  3. スイッチ ポートにサポートされるアップリンク速度があることを確認します。

  4. NIC設定のメイン ページで各ポートが正しく設定されていることを確認します。
    F2 BIOS NIC設定

  5. メイン設定ページでFECが正しく選択されていることを確認します。
    F2 BIOSメイン構成ページ

  6. 一部のスイッチでは特定のタイプのFECモードがサポートされており、FECモードを変更するオプションは、リンク速度を手動モードに選択した後にのみ使用できます
    F2 BIOS NIC設定

    手動モードにリンク速度を選択した後、NICポートとスイッチ ポートに必要なFECモードを選択します。
    F2 BIOS前方エラー訂正

  7. 問題が解決しない場合は、最適な機能を確認してください。リンク速度に自動モードを選択した場合でも、一部のOSではOSレベルでオート ネゴシエーションを強制する必要があります。
  8. OSレベルとBIOSレベルの両方で、正しいFECモードでリンク速度を強制します。

上記の手順は、問題を特定して解決するのに役立ちます。経験則として、最良の結果を得るには、NICポートの設定をスイッチ ポートの設定と理想的に一致させる必要があります。

 

Resolution

BIOSおよびOSレベルで速度リンク設定を修正し、スイッチ ポートを正しく構成することが、この種の問題を解決するための鍵となります。

 

Affected Products

XC Core Systems, AX-4000R, AX-4000Z, AX-4510C, AX-4520C, Dell XC Core XC4510C, Dell XC Core XC4520C, OEMR XR4510c, OEMR XR4520c, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes
Article Properties
Article Number: 000353158
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sep 2025
Version:  4
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