PowerProtect: Det går inte att logga in på PPDM-användargränssnittet på grund av fullständig loggpartition

Användare kan inte logga in på PowerProtect Data Manager-gränssnittet med följande felmeddelande:

"The previous action could not be completed. Confirm that there is a connection to the server and log in to try again. If the problem persists, contact a system administrator for further assistance"

Från PowerProtect Data Manager-tjänsterna: cd /usr/local/brs/puppet/scriptsoch sedan ./ecdm_services.sh status

Informationen ui.service service är nere.

Tjänsten startar inte om den igen.

Gör df -h visar /log partitionen är full, vilket gör att tjänsten inte startar.

Från /logs partitionen, tydligen filen local0.info from /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0 tar upp allt utrymme.

Detta orsakas av att aktivera syslog vidarebefordran från PowerProtect Data Manager (inställningsloggar >>Syslog) som inte rensade loggarna korrekt.

Lös problemet:
Den här filen kan tas bort eller trunkeras.

• Trunkera loggarna:

sudo truncate -s 0 /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0/local0.info

• Ta bort loggarna:

sudo rm /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0/local0.info

När du är klar startar du om ui.service tjänst:

systemctl start ui.service