PowerProtect: Impossibile accedere all'interfaccia utente di PPDM a causa della partizione di registro piena
Summary: Non è possibile accedere all'interfaccia utente di PowerProtect Data Manager con il seguente messaggio di errore: "The previous action could not be completed. Verificare che sia presente una connessione al server e accedere per riprovare. Se il problema persiste, contattare un amministratore di sistema per ulteriore assistenza." ...
Symptoms
Gli utenti non possono accedere all'interfaccia utente di PowerProtect Data Manager con il seguente messaggio di errore:
"The previous action could not be completed. Confirm that there is a connection to the server and log in to try again. If the problem persists, contact a system administrator for further assistance"

Dai servizi PowerProtect Data Manager, cd /usr/local/brs/puppet/scriptsE poi ./ecdm_services.sh status
La colonna ui.service service è inattivo.
Il riavvio non determina l'avvio del servizio.
Facendo df -h mostra il /log La partizione è piena, il che causa il mancato avvio del servizio.
Dalla sezione /logs partizione, a quanto pare il file local0.info from /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0 occupa tutto lo spazio.
Cause
Ciò è causato dall'abilitazione del syslog inoltro da PowerProtect Data Manager (Settings >Logs >Syslog) che non ha eliminato correttamente i log.
Resolution
Soluzione alternativa per risolvere il problema:
Questo file può essere eliminato o troncato.
- Troncare i registri:
sudo truncate -s 0 /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0/local0.info
- Eliminare i registri:
sudo rm /logs/brs/rsyslog-forwarding-file/local0/local0.info
Al termine, riavviare il ui.service servizio:
systemctl start ui.service