Ripristino dopo un attacco informatico: Errori di upgrade a Cyber Recovery 19.21

 Possono verificarsi i seguenti problemi:

• L'aggiornamento ha esito negativo se gli account utente eliminati rimangono nel database
• L'upgrade crea un utente predefinito dpiam-gateway-admin che non viene rimosso automaticamente dopo il completamento
• L'aggiunta di un certificato personalizzato durante l'aggiornamento aggiunge un messaggio errato .crt estensione al percorso, causando l'esito negativo dell'aggiornamento
• I sistemi con certificati personalizzati installati perdono tutte le funzionalità di Cyber Recovery Manager dopo un upgrade riuscito.

I difetti del software in Cyber Recovery 19.21.x determinano:

• Gestione impropria degli account utente eliminati durante l'aggiornamento
• Impossibile rimuovere gli account utente predefiniti temporanei
• Gestione errata dei percorsi per i certificati personalizzati
• Problemi di compatibilità con i certificati personalizzati dopo l'aggiornamento

• Tutti i problemi elencati in precedenza sono stati risolti in Cyber Recovery 19.22.0.0-23.
• Eseguire l'aggiornamento alla versione 19.22.0.0-23 o successiva per evitare questi errori.

• Se un aggiornamento alla versione 19.22 non è immediatamente possibile:
  • Evitare di aggiungere certificati personalizzati durante l'aggiornamento.
  • Convalidare gli account utente nel database prima di avviare l'aggiornamento.
• Consultare le note di rilascio di Dell per ulteriori correzioni e suggerimenti.