WiFi-yhteys katkeaa Realtek 8852BE:n avulla Dell-, Inspiron-, Latitude- tai Vostro-järjestelmissä

Summary: Lue, mitä tehdä, jos WiFi-yhteys katkeaa, kun siirryt kahden tukiaseman välillä Realtek 8852BE:llä Dell-, Inspiron-, Latitude- tai Vostro-mallissa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Verkkoyhteysongelmia saattaa ilmetä siirryttäessä samaa SSID-tunnusta käyttävien tukiasemien välillä langattomaan Realtek 8852BE -korttiin liitettynä. Tietokoneen kanssa fyysisten sijaintien välillä siirryttäessä vaaditaan rajoitettua verkkoyhteyttä.

Langaton Realtek 8852BE -kortti Dellin osanumero (DPN):

  • 16V6W

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell 14 DC14250
  • Dell 14 DC14255
  • Dell 15 DC15255
  • Dell 16 DC16250
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 15 Essential PV15255
  • Inspiron 14 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 7440 2-in-1
  • Inspiron 14 7445 2-in-1
  • Inspiron 15 3530
  • Inspiron 15 3535
  • Inspiron 16 5640
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3450
  • Latitude 3540
  • Latitude 3550
  • Vostro 14 3430
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3530
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 16 5640

Cause

Kun tietokone siirtyy toiseen tukiasemaan, käyttöjärjestelmästä puuttuu komento. Tämä aiheuttaa sen, että langaton ohjain ei ole enää synkronoitu tukiasemien kanssa.

Resolution

Huomautus: Tee seuraavat toimet ennen päivityksen aloittamista:

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen Realtek RTL8852BE -Wi-Fi- ja Bluetooth-ajurin versio 6001.15.161.0, A19 tai sitä uudempi päivitetään. Lisätietoja ohjaimen lataamisesta ja asentamisesta on kohdassa Dellin ohjainten ja laiteohjelmistojen lataaminen ja asentaminen.

Affected Products

Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445 , Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640 ...
Article Properties
Article Number: 000381622
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.