Baisse de la connectivité Wi-Fi avec le pilote Realtek 8852BE sur les ordinateurs Dell, Inspiron, Latitude ou Vostro

Summary: Découvrez ce qu’il faut faire si la connectivité Wi-Fi est interrompue lors d’un déplacement entre deux points d’accès avec un Realtek 8852BE sur un ordinateur Dell, Inspiron, Latitude ou Vostro. ...

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Symptoms

Des problèmes de connectivité réseau peuvent survenir lors d’un déplacement entre les points d’accès avec le même SSID avec une carte sans fil Realtek 8852BE. La connectivité réseau est limitée lors du déplacement entre les emplacements physiques avec l’ordinateur.

Carte sans fil Realtek 8852BE concernée Numéro de référence Dell (DPN) :

  • 16V6W

Plates-formes concernées :

  • Dell 14 DC14250
  • Dell 14 DC14255
  • Dell 15 DC15255
  • Dell 16 DC16250
  • Dell 16 DC16255
  • Dell 16 DC16256
  • Dell Pro 14 Essential PV14250
  • Dell Pro 14 Essential PV14255
  • Dell Pro 15 Essential PV15255
  • Inspiron 14 5440
  • Inspiron 14 5445
  • Inspiron 14 7440 2-en-1
  • Inspiron 14 7445 2-en-1
  • Inspiron 15 3530
  • Inspiron 15 3535
  • Inspiron 16 5640
  • Inspiron 3340
  • Inspiron 3440
  • Inspiron 3450
  • Inspiron 3540
  • Inspiron 3550
  • Vostro 14 3430
  • Vostro 14 3435
  • Vostro 15 3530
  • Vostro 15 3535
  • Vostro 16 5640

Cause

Lorsque l’ordinateur se déplace vers un autre point d’accès, le système d’exploitation manque une commande. Cela entraîne la désynchronisation du pilote sans fil avec les points d’accès.

Resolution

Remarque : Avant de démarrer la mise à jour, procédez comme suit :

La mise à jour du pilote Realtek RTL8852BE Wi-Fi et Bluetooth version 6001.15.161.0, A19 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, reportez-vous à la section Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell.

Affected Products

Dell 14 DC14250, Dell 14 DC14255, Dell 15 DC15255, Dell 16 DC16250, Dell 16 DC16255, Dell 16 DC16256, Dell Pro 14 Essential PV14250, Dell Pro 14 Essential PV14255, Dell Pro 15 Essential PV15255, Inspiron 14 5440, Inspiron 14 5445 , Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 15 3530, Inspiron 15 3535, Inspiron 16 5640, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3450, Latitude 3540, Latitude 3550, Vostro 14 3430, Vostro 14 3435, Vostro 15 3530, Vostro 15 3535, Vostro 16 5640 ...
Article Properties
Article Number: 000381622
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  3
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