NetWorker：无法在 NMC 上创建 DD Cloud Tier 设备，错误：SSL 对等证书不正常
Summary: 使用 NetWorker 管理控制台 （NMC） 创建 Cloud Tier （CT） 设备可能会失败，并显示 SSL 或 SSH 密钥验证错误。当 Data Domain OS （DDOS） 与 NetWorker 使用的 DD Boost 插件之间存在版本不匹配时，通常会发生这种情况。
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Symptoms
- NetWorker NMC 中的设备创建向导失败。
- 错误消息：
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
- NetWorker 日志可能显示：
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.Cause
此问题是由于 NetWorker 使用的 DD Boost 插件版本与 Data Domain 系统上运行的 DDOS 版本不兼容所致。当这些组件未对齐时，身份验证和安全通信可能会在设备创建期间失败。
Resolution
确保 NetWorker 使用的 DD Boost 插件版本与目标 Data Domain 系统上的 DDOS 版本兼容。
建议的作：
- 查看 DD Boost 和 DDOS 版本 的兼容性矩阵 。*
- 根据需要升级 DDOS 或 DD Boost 插件，以调整版本。*
- 对齐版本后，在 NetWorker NMC 中重试 Cloud Tier 设备创建。
*可能需要客户登录才能访问某些下载内容。
Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
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