NetWorker: Det går inte att skapa DD-molnnivåenhet på NMC, fel: SSL-peer-certifikat är inte OK

Summary: Det kan hända att det inte går att skapa en Cloud Tier-enhet (CT) med NetWorker Management Console (NMC) och ett SSL- eller SSH-nyckelvalideringsfel visas. Detta inträffar vanligtvis när det finns en versionskonflikt mellan Data Domain OS (DDOS) och DD Boost-insticksprogrammet som används av NetWorker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Det går inte att skapa enheter i NetWorker NMC.
  • Felmeddelande:
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
  • NetWorker-loggar kan visa:
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.

Cause

Problemet beror på inkompatibilitet mellan den version av DD Boost-insticksprogrammet som används av NetWorker och den DDOS-version som körs på Data Domain-systemet. När dessa komponenter inte är justerade kan autentisering och säker kommunikation misslyckas när enheten skapas.

Resolution

Kontrollera att den version av DD Boost-insticksprogrammet som används av NetWorker är kompatibel med DDOS-versionen på målData Domain-systemet.

Rekommenderade åtgärder:

*Kundinloggning kan krävas för att få tillgång till visst nedladdat innehåll.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.