NetWorker: Kan geen DD Cloud Tier-apparaat maken op NMC, fout: SSL-peercertificaat niet OK

Summary: Het maken van een CT-apparaat (Cloud Tier) met NetWorker Management Console (NMC) kan mislukken door een SSL- of SSH-sleutelvalidatiefout. Dit gebeurt meestal wanneer er een versie is die niet overeenkomt tussen het Data Domain OS (DDOS) en de DD Boost-plug-in die door NetWorker wordt gebruikt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Wizard voor het maken van apparaten mislukt in NetWorker NMC.
  • Foutbericht:
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
  • In NetWorker-logboeken wordt mogelijk het volgende weergegeven:
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.

Cause

Het probleem is het gevolg van incompatibiliteit tussen de DD Boost plug-inversie die door NetWorker wordt gebruikt en de DDOS versie die op het Data Domain systeem wordt uitgevoerd. Wanneer deze onderdelen niet zijn uitgelijnd, kunnen verificatie en beveiligde communicatie mislukken tijdens het maken van het apparaat.

Resolution

Ervoor zorgen dat de versie van de DD Boost plug-in die door NetWorker wordt gebruikt, compatibel is met de DDOS-versie op het doelsysteem van Data Domain.

Aanbevolen acties:

  • Bekijk de compatibiliteitsmatrix voor DD Boost- en DDOS-versies.*
  • Upgrade DDOS of de DD Boost-plug-in zoals vereist om versies op elkaar af te stemmen.*
  • Nadat u de versies hebt uitgelijnd, maakt u het Cloud Tier-apparaat opnieuw in NetWorker NMC.
*Inloggen van de klant kan vereist zijn om toegang te krijgen tot bepaalde gedownloade content.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.