NetWorker: Kunne ikke oprette DD Cloud Tier-enhed på NMC. Fejl: SSL Peer Certifikat ikke OK
Summary: Oprettelse af en CT-enhed (Cloud Tier) ved hjælp af NetWorker Management Console (NMC) kan mislykkes med en SSL- eller SSH-nøglevalideringsfejl. Dette sker typisk, når der er en versionsuoverensstemmelse mellem DDOS (Data Domain OS) og det DD Boost-plugin, der bruges af NetWorker. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Guiden til enhedsoprettelse mislykkes i NetWorker NMC.
- Fejlmeddelelse:
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
- NetWorker-logfiler kan vise:
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.Cause
Problemet skyldes inkompatibilitet mellem den DD Boost-pluginversion, der bruges af NetWorker, og den DDOS-version, der kører på Data Domain-systemet. Når disse komponenter ikke er justeret, kan godkendelse og sikker kommunikation mislykkes under oprettelse af enheden.
Resolution
Kontrollér, at den DD Boost-pluginversion, der bruges af NetWorker, er kompatibel med DDOS-versionen på Data Domain-målsystemet.
Anbefalede handlinger:
- Gennemgå kompatibilitetsmatrixen for DD Boost- og DDOS-versioner.*
- Opgrader DDOS eller DD Boost-pluginet efter behov for at tilpasse versioner.*
- Når du har justeret versionerne, skal du prøve at oprette Cloud Tier-enheden igen i NetWorker NMC.
*Kundelogin kan være påkrævet for at få adgang til bestemt downloadet indhold.
Affected Products
NetWorker Family, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.