NetWorker: NMC de DD Bulut Katmanı Aygıtı oluşturulamıyor, hata: SSL Eş Sertifikası Tamam Değil

Summary: NetWorker Management Console (NMC) kullanarak Bulut Katmanı (CT) aygıtı oluşturma işlemi SSL veya SSH anahtar doğrulama hatasıyla başarısız olabiliyor. Bu durum genellikle Data Domain OS (DDOS) ile NetWorker tarafından kullanılan DD Boost eklentisi arasında bir sürüm uyuşmazlığı olduğunda olur. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker NMC de aygıt oluşturma sihirbazı başarısız oluyor.
  • Hata mesajı:
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
  • NetWorker günlüklerinde şu görüntüler görüntülenebilir:
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.

Cause

Sorun, NetWorker tarafından kullanılan DD Boost eklenti sürümü ile Data Domain sisteminde çalışan DDOS sürümü arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanmaktadır. Bu bileşenler hizalanmadığında, kimlik doğrulama ve güvenli iletişim cihaz oluşturma sırasında başarısız olabilir.

Resolution

NetWorker tarafından kullanılan DD Boost eklenti sürümünün hedef Data Domain sistemindeki DDOS sürümüyle uyumlu olduğundan emin olun.

Önerilen Eylemler:

  • DD Boost ve DDOS sürümleri için Uyumluluk Matrisi'ni gözden geçirin.*
  • Sürümleri hizalamak için DDOS veya DD Boost eklentisini gerektiği gibi yükseltin.*
  • Sürümleri hizaladıktan sonra NetWorker NMC de Bulut Katmanı aygıtı oluşturmayı yeniden deneyin.
*İndirilen belirli içeriklere erişmek için müşteri girişi gerekebilir.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.