NetWorker: Vytvoření zařízení DD Cloud Tier na konzoli NMC se nezdařilo, chyba: Partnerský certifikát SSL není v pořádku

Summary: Vytvoření zařízení Cloud Tier (CT) pomocí konzole NetWorker Management Console (NMC) může selhat s chybou ověření klíče SSL nebo SSH. K tomu obvykle dochází, když dochází k neshodě verzí mezi operačním systémem Data Domain OS (DDOS) a doplňkem DD Boost, který používá nástroj NetWorker. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Průvodce vytvořením zařízení selže v konzoli NetWorker NMC.
  • Chybová zpráva:
Unable to send a request: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK
  • Protokoly NetWorker mohou zobrazovat:
Unable to perform authentication for host <hostname>, user <sysadmin>, port <3009>: SSL peer certificate or SSH remote key was not OK.

Cause

Problém je způsoben nekompatibilitou mezi verzí doplňku DD Boost používanou nástrojem NetWorker a verzí DDOS spuštěnou v systému Data Domain. Pokud tyto součásti nejsou sladěné, může při vytváření zařízení selhat ověřování a zabezpečená komunikace.

Resolution

Ujistěte se, že verze doplňku DD Boost používaná nástrojem NetWorker je kompatibilní s verzí DDOS v cílovém systému Data Domain.

Doporučené akce:

*Pro přístup k určitému staženému obsahu může být vyžadováno přihlášení zákazníka.

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000387707
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.